Интеграция позволяет подключать WhatsApp, Telegram, а также Instagram к Омнидеск.
1. Если ранее вы не пользовались сервисом Wazzup, то зарегистрируйтесь и подключите нужные каналы:
2. Когда нужные каналы подключены, в Wazzup перейдите в раздел «Интеграция с CRM» → выберите Omnidesk.

3. Укажите ссылку на ваш аккаунт, например https://myaccount.omnidesk.ru → нажмите «Продолжить» → «Подключить».

4. Откроется вкладка с Омнидеск. Если вы не авторизованы, войдите в CRM.
5. Откроется список каналов, которые подключены к Wazzup и активны. Настройте работу каналов: куда должны попадать обращения, какие каналы игнорировать.

6. Кликните «Сохранить изменения» → Wazzup появится в списке интеграций.

Готово — вы подключили интеграцию. Теперь вы можете протестировать чаты.