Сколько стоит WhatsApp Business API

Оплата WhatsApp Business API (WABA) состоит из двух частей: подписки и шаблонов. Узнайте в видео или инструкции ниже, как всё устроено:

Оплата подписки WABA

Оплата подписки — это абонентская плата за использование сервиса. Стоимость подписки равна:

6 000 ₽ (36 000 ₸) при оплате WABA на месяц,
5 400 ₽ (32 400 ₸) за месяц при оплате WABA на 6 месяцев,
4 800 ₽ (28 800 ₸) за месяц при оплате WABA на год.

На тарифе WABA доступна интеграция с CRM, все плюшки Wazzup и нет лимитов на диалоги — вы можете общаться с любым количеством клиентов в месяц.

Оплата шаблонов

Чтобы начать переписку с новым клиентом, нужно отправить шаблон WABA. По ходу переписки их тоже можно использовать, например при автоматизации и общении в ботах.

За отправку шаблона Meta* списывает оплату (но есть исключения — о них ниже). Цена за шаблон зависит от двух условий:

В какой стране находится клиент (определяется по коду его телефонного номера)
Категории шаблона

Wazzup поддерживает две категории шаблонов:

Маркетинг (Marketing) — рекламные рассылки, акции или предложения, запросы на оценку, новинки.
Оповещения, напоминания, вопросы для клиентов (Utility) — подтверждение заказов, оповещения, напоминания, ответы на вопросы клиентов (если оно отправлено вне окна обслуживания). В интерфейсе Wazzup категория обозначена как «Оповещения, напоминания, вопросы для клиентов».

👉 Что за категории шаблонов

Деньги за сообщения мы списываем в валюте вашего личного кабинета.

В таблице указана примерная стоимость для аккаунтов, у которых подключен MMLite (Marketing Messages Lite API). Для остальных аккаунтов стоимость шаблонов WABA категории «Маркетинг» выше на 6% с 1 января 2026 года.

MMLite — это инструмент от Meta*, который снижает риск блокировок за спам. Чтобы отправлять маркетинговые шаблоны дешевле, подключите MMLite по инструкции:

👉 MMLite: как работает и как подключить

Прайс на шаблоны в рублях

В таблице указана примерная стоимость, рассчитанная по максимальному курсу: 93,85 рублей за 1 евро. Это не окончательная сумма, а ориентир, чтобы вы могли прикинуть расходы.

Фактическая стоимость зависит от курса ЦБ РФ на день оплаты.

Регион	Цена за шаблон «Маркетинг», ₽	Цена за шаблон «Оповещения, напоминания, вопросы для клиентов», ₽
Аргентина	9.01013	3.80115
Бразилия	9.11571	0.98548
Чили	12.95206	2.92125
Колумбия	1.83018	0.14078
Египет	9.37968	0.52794
Франция	12.52971	4.36428
Германия	19.90323	8.02464
Гонконг	10.66433	3.80115
Венгрия	12.52971	5.08579
Индия	1.74219	0.21117
Индонезия	6.00088	3.66036
Израиль	5.13859	0.77431
Италия	11.57942	4.36428
Малайзия	12.52971	2.04136
Мексика	4.45227	1.24945
Нидерланды	23.28203	7.28553
Нигерия	7.5319	0.98548
Пакистан	6.89838	1.46063
Перу	10.24198	2.92125
Польша	5.33216	1.77739
Катар	4.96261	1.74219
Румыния	12.52971	4.2059
Россия	11.68501	5.82491
Саудовская Аравия	7.28553	1.54862
Сингапур	10.66433	2.34052
Южная Африка	5.52574	1.10867
Испания	10.29477	2.92125
Турция	1.58381	0.12319
Объединенные Арабские Эмираты	7.30313	2.28773
Великобритания	9.2565	3.20282
Северная Америка	3.64277	0.49274
Остальные страны Африки	3.27321	0.58073
Остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона	10.66433	1.6542
Остальные страны Центральной и Восточной Европы	12.52971	3.07963
Остальные страны Латинской Америки	10.76992	1.6542
Остальные страны Среднего Востока	4.96261	1.31984
Остальные страны Западной Европы	8.62297	2.4989
Другие страны	8.79895	1.12627

Прайс в тенге

В таблицах указана примерная стоимость, рассчитанная по максимальному курсу: 605,89 тенге за 1 евро. Это не окончательная сумма, а ориентир, чтобы вы могли прикинуть верхнюю границу расходов.

Фактическая стоимость зависит от курса НБРК на день оплаты.

Регион	Цена за шаблон «Маркетинг», ₸	Цена за шаблон «Оповещения, напоминания, вопросы для клиентов», ₸
Аргентина	55.30807	19.87634
Бразилия	55.95622	5.15312
Чили	79.50536	15.27533
Колумбия	11.23445	0.73616
Египет	57.57657	2.7606
Франция	76.91279	22.82098
Германия	122.17467	41.96116
Гонконг	65.46229	19.87634
Венгрия	76.91279	26.59381
Индия	10.69433	1.10424
Индонезия	36.83604	19.14018
Израиль	31.54289	4.04888
Италия	71.07952	22.82098
Малайзия	76.91279	10.67433
Мексика	27.32997	6.53343
Нидерланды	142.9152	38.09632
Нигерия	46.23409	5.15312
Пакистан	42.34524	7.63767
Перу	62.86973	15.27533
Польша	32.73115	9.29403
Катар	30.46265	9.10999
Румыния	76.91279	21.9928
Россия	71.72766	30.45865
Саудовская Аравия	44.72176	8.09777
Сингапур	65.46229	12.23867
Южная Африка	33.9194	5.79727
Испания	63.1938	15.27533
Турция	9.72212	0.64414
Объединенные Арабские Эмираты	44.82979	11.96261
Великобритания	56.8204	16.74766
Северная Америка	22.36088	2.57656
Остальные страны Африки	20.09239	3.03666
Остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона	65.46229	8.64989
Остальные страны Центральной и Восточной Европы	76.91279	16.10352
Остальные страны Латинской Америки	66.11043	8.64989
Остальные страны Среднего Востока	30.46265	6.90151
Остальные страны Западной Европы	52.93156	13.06685
Другие страны	54.01179	5.88929

Прайс в долларах

Регион	Цена за шаблон «Маркетинг», $	Цена за шаблон «Оповещения, напоминания, вопросы для клиентов», $
Аргентина	0.08091	0.03404
Бразилия	0.08183	0.0089
Чили	0.11639	0.02619
Колумбия	0.01637	0.00105
Египет	0.08432	0.00471
Франция	0.11247	0.03928
Германия	0.17872	0.07201
Гонконг	0.09584	0.03404
Венгрия	0.1126	0.04582
Индия	0.01545	0.00183
Индонезия	0.05381	0.03273
Израиль	0.04622	0.00694
Италия	0.10409	0.03928
Малайзия	0.1126	0.01833
Мексика	0.03993	0.01113
Нидерланды	0.20909	0.06546
Нигерия	0.06756	0.00877
Пакистан	0.06193	0.01309
Перу	0.09204	0.02619
Польша	0.04792	0.01597
Катар	0.04465	0.01571
Румыния	0.1126	0.03797
Россия	0.105	0.05237
Саудовская Аравия	0.06559	0.01401
Сингапур	0.09584	0.02095
Южная Африка	0.04962	0.00995
Испания	0.09257	0.02619
Турция	0.01427	0.00118
Объединенные Арабские Эмираты	0.06533	0.02056
Великобритания	0.08314	0.0288
Северная Америка	0.03273	0.00445
Остальные страны Африки	0.02946	0.00524
Остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона	0.09584	0.01479
Остальные страны Центральной и Восточной Европы	0.1126	0.02776
Остальные страны Латинской Америки	0.09689	0.01479
Остальные страны Среднего Востока	0.04465	0.01191
Остальные страны Западной Европы	0.07751	0.02239
Другие страны	0.07908	0.01008

Прайс в евро

Регион	Цена за шаблон «Маркетинг», €	Цена за шаблон «Оповещения, напоминания, вопросы для клиентов», €
Аргентина	0.06703	0.02828
Бразилия	0.06782	0.00733
Чили	0.09636	0.02173
Колумбия	0.01362	0.00105
Египет	0.06978	0.00393
Франция	0.09322	0.03247
Германия	0.14808	0.0597
Гонконг	0.07934	0.02828
Венгрия	0.09322	0.03784
Индия	0.01296	0.00157
Индонезия	0.04465	0.02723
Израиль	0.03823	0.00576
Италия	0.08615	0.03247
Малайзия	0.09322	0.01519
Мексика	0.03312	0.0093
Нидерланды	0.17322	0.0542
Нигерия	0.05604	0.00733
Пакистан	0.05132	0.01087
Перу	0.0762	0.02173
Польша	0.03967	0.01322
Катар	0.03692	0.01296
Румыния	0.09322	0.03129
Россия	0.08694	0.04334
Саудовская Аравия	0.0542	0.01152
Сингапур	0.07934	0.01741
Южная Африка	0.04111	0.00825
Испания	0.07659	0.02173
Турция	0.01178	0.00092
Объединенные Арабские Эмираты	0.05433	0.01702
Великобритания	0.06887	0.02383
Северная Америка	0.0271	0.00367
Остальные страны Африки	0.02435	0.00432
Остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона	0.07934	0.01231
Остальные страны Центральной и Восточной Европы	0.09322	0.02291
Остальные страны Латинской Америки	0.08013	0.01231
Остальные страны Среднего Востока	0.03692	0.00982
Остальные страны Западной Европы	0.06415	0.01859
Другие страны	0.06546	0.00838

Что можно отправлять бесплатно

Если клиент первым написал вам, у вас открывается 24-часовое диалоговое окно. В этот активный диалог можно бесплатно отправлять:

обычные сообщения или шаблоны Wazzup, потому что они уходят как простые сообщения;
шаблон категории «Услуги». Но это только в рамках активной 24-часовой диалоговой сессии: когда сессия закончится, отправка шаблона «Услуги» снова станет платной;
шаблоны WABA только с текстом или текстом и кнопками типа «Быстрый ответ». Магия, которая работает в нашем сервисе: отправим их как обычные сообщения, поэтому Meta* ничего не возьмет за шаблон.

Как это работает на практике

Допустим, вам написал клиент. А вы через 30 минут отправили в ответ один шаблон из категории «Маркетинг» с медиа в заголовке и один из «Услуг».

В этом примере вы оплатите только шаблон «Маркетинг». Почему так:

отправлять шаблон «Услуги» можно бесплатно в течение 24 часов после получения сообщения;
шаблон «Маркетинг» содержал медиа, поэтому хитрость с отправкой шаблона в виде обычного сообщения не сработала.

Откуда списываются деньги

У WABA-подписки есть баланс. После отправки шаблона с него автоматически списывается оплата в валюте личного кабинета Wazzup.

Вам не придется проводить никакие оплаты вручную или ждать, пока они пройдут. Надо только следить, чтобы на балансе были деньги. Подключите уведомления в личном кабинете — мы будем вас оповещать, когда деньги подходят к концу.

Частые вопросы

Как посчитать, сколько денег закинуть на баланс, чтобы переписываться месяц?

Посчитать точно — никак. Можно предположить исходя из количества переписок или закинуть на баланс любую сумму и посмотреть, на сколько дней ее хватит. Из опыта станет понятно, как часто и на какую сумму пополнять баланс.

Сколько рассылок я могу сделать?

Столько, сколько позволяет вам здравый смысл. Отправлять в день по десять рассылок с предложениями — так себе идея. Люди вас заблокируют, и вы больше никогда им не напишете. А вот отправить напоминания о вебинаре за день и за час — выгодное решение. Так вы отправите 2 шаблона и доведете до вебинара куда больше людей.

Во время сессии я могу писать клиенту какие угодно сообщения?

В Wazzup вы можете отправлять с WABA какие угодно сообщения независимо от того, когда вам написал клиент: в последние 24 часа или раньше. Использовать шаблоны, согласованные с Meta*, — необязательно. Сессии никак не связаны с тем, какие сообщения вы можете отправлять клиенту — это просто способ тарификации.

Нужно ли платить за шаблоны?

Да, с 1 июля 2025 года действует оплата за каждый отправленный шаблон.

Но есть исключения. В активный 24-часовой диалог можно бесплатно отправлять некоторые шаблоны:

шаблон категории «Услуги». Но когда сессия закончится, отправка шаблона «Услуги» снова станет платной;
шаблоны WABA только с текстом или текстом и кнопками типа «Быстрый ответ». Отправим их как обычные сообщения, поэтому Meta* ничего не возьмет.

Есть какие-то способы переписываться бесплатно?

обычные сообщения или шаблоны Wazzup, потому что они уходят как простые сообщения;
шаблон категории «Услуги». Но это только в рамках активной 24-часовой диалоговой сессии: когда сессия закончится, отправка шаблона «Услуги» снова станет платной;
шаблоны WABA только с текстом или текстом и кнопками типа «Быстрый ответ». Магия, которая работает в нашем сервисе: отправим их как обычные сообщения, поэтому Meta* ничего не возьмет за шаблон.

*Запрещены и признаны экстремистскими на территории РФ