Wazzup поддерживает сообщения в Direct и комментарии в Instagram.
Входящие сообщения из Direct приходят в виде обычных сообщений. Комментарии к постам приходят со ссылкой на сам пост:
Можно ли писать первым
Неть. Написать первым в Direct можно с приложения на телефоне. Когда клиент ответит на ваше сообщение — откроется 7-дневное диалоговое окно. В течение этого времени вы можете писать клиенту с канала Instagram API.
Каждое входящее от клиента сообщение продлевает диалоговое окно еще на 7 дней. Если 7 дней прошли, вы не сможете отправить клиенту сообщение.
Как ответить на комментарий к посту
Если ответить на сообщение с цитированием — сообщение уйдет как ответ на комментарий к посту.
Как ответить на комментарий к посту сообщением в Direct
Если ответить на комментарий без цитирования — сообщение уйдет клиенту в Direct.
Ответить на комментарий в Direct можно только в течение семи дней с момента публикации комментария. Причем для каждого комментария можно отправить только одно сообщение в Direct, после чего надо ждать ответа клиента.
Когда клиент ответит на ваше сообщение в Direct — откроется 7-дневное диалоговое окно. В течение этого времени вы можете писать клиенту с канала Instagram API.
Каждое входящее от клиента сообщение продлевает диалоговое окно еще на 7 дней. Если 7 дней прошли, вы не сможете отправить клиенту сообщение.
