Подключить интеграцию с Wazzup могут:

• пользователи Zoho CRM тарифов Enterprize, Ultimate, Plus;
• пользователи Zoho One или других продуктов Zoho, в составе которых есть Zoho CRM с функционалом тарифов Enterprize, Ultimate, Plus.

Приложение Wazzup доступно только на этих доменах:

• com — США и глобальный;
• com.au — Австралия;
• eu — Европа;
• in — Индия.

Например, в аккаунте с адресом https://accounts.zoho.com можно установить Wazzup, а в https://accounts.zoho.sa — не получится.

1. Сначала подключите мессенджер к Wazzup в разделе «Каналы» — без этого не получится настроить интеграцию.

2. Нажмите на значок Zoho в разделе «Интеграция с CRM» личного кабинета Wazzup:

3. Вставьте ссылку на аккаунт Zoho CRM и нажмите «Продолжить» → «Подключить».

4. Нажмите «Принять» на открывшейся странице с разрешениями Zoho.

5. Нажмите на ссылку для установки расширения Wazzup в Zoho CRM:

6. Поставьте галочки напротив согласия с пользовательским соглашением и предоставлением данных. Нажмите «Continue».

7. Выберите пользователей, которым будет доступно расширение в аккаунте: только админы, все пользователи или только конкретные пользователи. Нажмите «Confirm».

8. Готово — вы подключили интеграцию с Zoho.

Чтобы все работало как надо, — сделки уходили в нужные воронки, продавцы видели только свои чаты, а руководители могли следить за продавцами — интеграцию нужно настроить.