Arrow
Начало работы с Wazzup
Arrow
Как подключить мессенджер
Arrow
Как пользоваться чатами Wazzup
Arrow
Как оплатить
Arrow
Битрикс24
Arrow
Как подключить Wazzup
Arrow
Как переписываться
Arrow
Как настроить автоматизацию
Arrow
Сквозная аналитика
Arrow
Решение проблем
Arrow
amoCRM
Arrow
Как подключить Wazzup
Arrow
Как переписываться
Arrow
Как настроить автоматизацию
Arrow
Сквозная аналитика
Arrow
Решение проблем
Arrow
Другие CRM
Arrow
Как продавать еще удобнее
Arrow
Всё о WABA
Arrow
Для партнеров
Arrow
Пользовательское API
Arrow

Как выбрать юзернейм WhatsApp

В WhatsApp планируют добавить юзернеймы по аналогии с Telegram. Пока что их нет в мессенджере, но вы уже можете забронировать имя.

Кто может выбрать юзернейм заранее

Пользователи личных и бизнес-аккаунтов WhatsApp, в том числе подключённых как WABA.

Если ваш аккаунт подключён как WABA, компания должна быть верифицирована, а отображаемое имя профиля — одобрено. Иначе выбрать имя не получится: при резервировании юзернейма появится ошибка.

👉 Как правильно указать имя профиля

👉 Как подтвердить компанию и имя профиля

Зачем выбирать юзернейм заранее

Чтобы никто не занял его раньше вас. Это важно, если хотите определенное имя, которое созвучно вашему сайту или названию компании.

Если у вас есть Instagram*, то ваш юзернейм не смогут занять в WhatsApp. Чтобы имена в соцсети и мессенджере совпадали, аккаунты нужно связать — без доступа к ним это не получится сделать. 

Как зарезервировать юзернейм

Для личного аккаунта

Войдите в приложение WhatsApp. Откройте профиль в правом нижнем углу → раздел «Аккаунт» → «Имя пользователя» → «Создать имя пользователя».

Чтобы юзернеймы в Instagram* и WhatsApp совпадали, привяжите Instagram* к номеру. Для этого нажмите «Имя пользователя Instagram*» — мессенджер предложит добавить ваш номер в Центр аккаунтов Meta*. Нажмите «Подтвердить» и следуйте инструкциям WhatsApp.

Создание юзернейма в WhatsApp

Для бизнес-аккаунта WhatsApp

Этот способ для аккаунтов, которые подключены в приложении WhatsApp Business и добавлены в Wazzup как обычные каналы WhatsApp. Если у вас WABA, переходите к разделу ниже.

Войдите в приложение WhatsApp Business. Откройте профиль в правом нижнем углу → раздел «Аккаунт» → «Имя пользователя».

Чтобы юзернеймы в Instagram* и WhatsApp совпадали, можно привязать Instagram* к номеру мессенджера — для этого следуйте инструкции от Facebook.

Для WABA

1. Перейдите в WhatsApp Manager по ссылке — откроется раздел с номерами телефонов.

2. Нажмите на строку с нужным номером, чтобы открыть настройки → вкладка «Профиль».

Настройки профиля WABA в WhatsApp Manager

3. В пункте «Имя пользователя» нажмите «Создать».

4. Укажите имя профиля → «Сохранить».

Если вы указали юзернейм вашего аккаунта Instagram* и появилась ошибка, возможно, Instagram* и WhatsApp не связаны в Meta* Business Suite.

Поскольку аккаунты надо связать, другая компания не сможет просто ввести и занять ваш юзернейм Instagram*

*Запрещены и признаны экстремистскими на территории РФ