Как настроить доступы для Instagram*

При отправке сообщений в Instagram могут появляться ошибки, связанные с разрешениями и доступами. Чтобы их исправить, понадобится доступ к личному кабинету Wazzup и к аккаунту Facebook*, к которому привязан ваш Instagram*.

Как обновить доступы в настройках Facebook*

Способ поможет, если вы получили ошибку «Сообщение не отправлено. Обновите доступы в настройках Facebook по инструкции.»

1. Перейдите в раздел «Каналы» личного кабинета Wazzup.

2. Нажмите «Добавить канал» и выберите Instagram*.

3. Нажмите «Log In». Откроется новое окно с Facebook*.

4. Выберите профиль Facebook* или авторизуйтесь по логину и паролю.

5. Нажмите «Изменить настройки».

6. На следующих шагах Facebook* предложит разрешить Wazzup доступ к:

• страницам Facebook*,
• компаниям (бизнес-портфолио),
• аккаунтам Instagram*.

Дайте доступ ко всем объектам, как показано на скриншоте ниже. 

После выбора объектов на каждом шаге кликайте «Продолжить».

7. Отобразится список доступов, которые нужны Wazzup → кликните «Сохранить» → кликните «Понятно».

8. Вернитесь на вкладку с личным кабинетом Wazzup. На экране появится модальное окно со списком ваших аккаунтов Instagram*. Кликните «Отмена».

Готово — вы обновили доступы. Подождите пару минут и попробуйте заново отправить сообщение.