Тарифы для каналов WhatsApp, Max, Telegram Personal, Viber
| Start | Inbox | Pro | Max | |
| Можно писать первым | Да | Нет | Да | Да |
| Лимиты диалогов в месяц | 50 | 500 | 500 | Без ограничений |
| Групповые чаты | Есть для каналов Max, Telegram Personal. Нет для WhatsApp, Viber | Есть для каналов Max, Telegram Personal. Нет для WhatsApp, Viber | Есть для WhatsApp, Max, Telegram Personal. Нет для Viber | Есть для WhatsApp, Max, Telegram Personal. Нет для Viber |
| Расшифровка голосовых сообщений | Нет | Нет | Нет | Да |
| Цена в рублях / месяц | 1000 | 2 000 | 4 000 | 6 000 |
| Цена в долларах и евро / месяц | 15 | 30 | 45 | 90 |
| Цена в тенге / месяц | 6 000 | 12 000 | 24 000 | 36 000 |
Тарифы для каналов ВКонтакте и Telegram Bot
| Free | Max | |
| Возможность писать первым | Нет | Нет |
| Лимиты диалогов в месяц | 500 | Без ограничений |
| Расшифровка голосовых сообщений | Нет | Да |
| Цена в рублях / месяц | 0 | 4 000 |
| Цена в долларах и евро / месяц | 0 | 45 |
| Цена в тенге / месяц | 0 | 24 000 |
Тарифы для каналов Instagram и Авито
| Inbox | Max | |
| Можно писать первым | — | — |
| Лимиты диалогов | 500 | без ограничений |
| Расшифровка голосовых сообщений | — | Инстаграм — да Авито — нет |
| Цена в рублях / месяц | 2 000 | 4 000 |
| Цена в долларах и евро / месяц | 30 | 45 |
| Цена в тенге / месяц | 12 000 | 24 000 |
Выбрать тариф для канала WABA намного проще — он один. Тариф так и называется — WABA:
- можно писать первым,
- количество диалогов в месяц не ограничено,
- доступно распознавание голосовых.
👉 Сколько стоит WhatsApp Business API
Как выбрать тариф
Шаг первый: если подбираете тариф для каналов WhatsApp, Max, Telegram Personal или Viber, определитесь, нужно ли вам писать клиенту первым. Если да, то тариф Inbox не подойдет.
Шаг второй: посчитайте, сколько у вас лидов в месяц. Количество лидов должно быть меньше, чем количество диалогов на тарифе, иначе вы не сможете переписываться со всеми клиентами из Wazzup.
Диалог — это переписка, в которой было хотя бы одно исходящее сообщение. Например, если вы написали клиенту 1 числа, вся дальнейшая переписка с этим аккаунтом до конца месяца будет считаться одним диалогом.
Например, вы подключаете WhatsApp. Если у вас в среднем до 500 лидов в месяц, то вам подойдет тариф Pro. А если больше — Pro будет мало, лучше выбрать тариф Max.
Выбранный тариф можно приобрести на месяц, полгода или год. При оплате сразу за 6 месяцев — скидка 10%, за год — 20%. Актуальные цены можно посмотреть на сайте Wazzup или при добавлении подписки в личном кабинете.
Как проверить, хватает ли мне диалогов?
Количество использованных диалогов можно отслеживать в личном кабинете Wazzup в настройках каналов: «Каналы» → «Перейти в карточку канала» → вкладка «Счетчик».
В столбце справа — количество новых диалогов в день, слева — сколько всего диалогов в этом месяце. Если вы начнёте приближаться к лимиту, в графе «Комментарий» появится рекомендация перейти на тариф выше.
Я переплачу, если буду повышать тариф?
Нет. При переходе на более высокий тариф вы оплачиваете только разницу в стоимости. Мы берём деньги только за оставшееся время до конца текущего периода, а не за весь месяц целиком.
Важно знать: если вы продлеваете тот же тариф в середине месяца, это не прибавит диалоги — счётчик всё равно обновится 1 числа. Чтобы получить больше диалогов сразу, нужно именно сменить тариф.
Как оплачивать сервис
Зайдите в раздел «Подписки» личного кабинета Wazzup, нажмите «Добавить подписку». Выберите нужный мессенджер, количество каналов, тариф и срок использования сервиса, который хотите оплатить.
