Блокировка Инстаграм: причины и что делать, чтобы восстановить аккаунт

8 ноября, 2022
8 минут

Бурятские шаманы задабривают духов угощениями: водкой, молоком, печеньем. Проблема в том, что в случае, когда страничку в Instagram заблокировали из-за нарушений правил этой социальной сети, такой метод не сработает.

И если вы задаетесь вопросами: «Что же нужно делать? Как разблокировать мой аккаунт?», мы расскажем, за что пользователей отправляют в бан и как восстановить профиль.

За что аккаунт Инстаграм может получить бан

  • Спам

Алгоритмы могут расценить как спам действия, которые многократно повторяются: вашу повышенную активность в комментариях под чужими публикациями, частое использование одних и тех же хештегов, массовые отметки пользователей в постах, автоматические комментарии и рассылку писем в директ.

  • Запрещенный контент

Получить блокировку можно за размещение в Инстаграме материалов с порнографическими элементами, фотографиями и видео эротического характера. По правилам этой сети дети без одежды тоже попадают под эту категорию. Сюда же относятся реклама оружия и запрещенных веществ, пропаганда анорексии и попыток суицида, публикации, которые демонстрируют жестокость, дискриминацию по разным признакам, разжигают этническую вражду.

  • Накрутки и массовые активности

Когда алгоритмы Инстаграма понимают, что за управление учеткой отвечает не живой человек, а программа, не удивляйтесь, что в какой-то момент обнаружите: профиль был заблокирован. Осторожнее с массовыми подписками и лайками, потому что автоматизированные сервисы резко повышают активность в аккаунте, поэтому Instagram банит за это.

Вы можете зайти в приложение и понять, что вам заблокировали Инстаграм, если накануне часто меняли локацию и IP профиля. Это нарушение — обычный пользователь соцсети физически не может одновременно быть и тут, и там. Также не надо забывать про перерывы между действиями — несколько лайков в секунду или подписки со скоростью света выглядят подозрительно.

  • Превышение лимитов

Выбрали вы органический рост либо продвижение с помощью программ, необходимо придерживаться лимитов. Так, в 2022 году новый аккаунт, которому меньше недели, может делать до 2000 подписок в месяц, в час — до 20–40, но не более 100 в сутки. Юной странице в возрасте до полугода разрешается в месяц подписываться на 3000–4000 других профилей, в час — до 30–60, но не больше 500 в сутки. Аккаунту, который старше 6 месяцев, можно добавить 5000–6000 профилей в месяц, в час — до 60, но не более 800 в сутки.

Отписки приравниваются к подпискам. Например, новый профайл за месяц подписался на 2000 других, но при этом отписался от 1000 профилей, то алгоритмы посчитают, что это 3000 действий. Лимит превышен.

На лайки тоже свои нормы. Так, новый пользователь может ставить до 25 лайков в час, при этом за сутки — до 300 сердечек. Владельцу странички, которой до полугода, доступно уже до 50 лайков в час, а в сутки — ограничение до 600. Самым взрослым аккаунтам можно выражать симпатию до 50 раз в час, а в день — до 900 раз.

На комментарии, сообщения в директ и другие действия тоже свои лимиты.

Instagram может заблокировать, если:

  • в поддержку от подписчиков поступают жалобы на несоблюдение авторских прав;
  • вы опубликовали чужие фото или изображения документов;
  • загружаете одну иллюстрацию в разных учетных записях;
  • выкладываете несколько фото в минуту;
  • создаете аккаунты автоматически;
  • публикуете логотип Инсты в своих постах;
  • множите профили-клоны;
  • часто делаете аккаунт закрытым, потом опять открываете, и так по кругу;
  • часто меняете и редактируете содержание постов.

Виды блокировок в Инстаграм

  • Временная блокировка

Это ограничение определенных манипуляций в Instagram на время. Если случилось некритичное нарушение, например, вы превысили лимит подписок, то временно не сможете лайкать и репостить публикации, комментить их, подписываться на нужных пользователей. Вашу страницу после блокировки не удаляют. А если нарушать условия соцсети систематически, то последуют серьезные санкции — можно получить вечную блокировку и потерять доступ к своему профилю навсегда.

Временная блокировка может распространяться на:

  • Любые действия — за нарушения какое-то время вы не можете ничего делать на своей страничке и взаимодействовать с другими людьми.
  • Определенные действия — Инстаграм не дает делать конкретные действия: оставлять комментарии, ставить лайки или что-то еще.
  • Старый пароль — пользователь не может попасть в личный или коммерческий аккаунт, пока не сменит пароль. Следует ввести новый, только после этого получится зайти в систему. Бывает, эта блокировка срабатывает вместе в ограничением действий.

Временная блокировка означает, что профиль под санкциями на 3, 7 часов, сутки или на несколько дней — 3, 7, 21. Такая проблема тем дольше, чем больше запрещенной деятельности, которая противоречит требованиям Инстаграма.

Что нужно, чтобы разблокировать аккаунт в такой ситуации? Только ждать. Instagram пришлет вам на почту письмо с кодом, чтобы профиль не был взломан. Просто перейдите по ссылке. Площадка разрешит восстановить доступ.

Соцсеть посылает предупреждение о лайтовых нарушениях трижды. Третий раз — последний. Если считаете, что в Инстаграме можете играть по своим правилам, он блокирует безвозвратно.

  • Вечная блокировка

Ваш аккаунт удален, но попробовать восстановить его возможно, хоть и сделать это не так просто. Остаться без профиля в Инсте можно, если серьезно накосячить:

  • при попытках спама или искусственных накрутках фолловеров, лайков и т.д.;
  • при нескольких временных банах.

В итоге Instagram пишет, что ваш аккаунт заблокирован за нарушение условий площадки, а за более подробной информацией вы можете обратиться в справочный центр. Если кто-то попробует найти вас, ему сообщат: «К сожалению, эта страница недоступна».

  • Теневой бан

Некоторые пытаются доказать сети Инстаграм, что получится немного поспамить, публиковать плагиат, многократно редактировать пост. И кажется, все ок. Но теневой бан, или Shadow Ban, накрывает незаметно.

Кто-то замечает неладное сразу, кто-то — спустя недели. Если посты по хештегам не отображаются, почти наверняка вы попали в бан. Тень Инстаграм-гнева падает на весь аккаунт, а публикации не попадают в раздел рекомендуемых.

  • Случайная блокировка

Если вы не нарушали рекомендации, но страничку заблокировали, тут могут быть причины:

  • Ошибка телефона. Если с другого устройства удается войти в свой профиль, попробуйте очистить кеш и/или переустановить приложение Инстаграм.
  • IP-адрес роутера мог оказаться в черном списке. Если получается зайти в аккаунт с помощью мобильного интернета, нужно обратиться к вашему провайдеру и заменить IP вашей сети Wi-Fi.
  • До вашего профиля в Инстаграме добрались мошенники. Вы должны срочно поменять пароль.
  • Когда социальная сеть модернизирует алгоритмы, могут происходить технические сбои, в том числе в работе личных и коммерческих блогов.

Что делать, чтобы не заблокировали Инстаграм аккаунт

Чтобы не случилось никакой блокировки, не нарушайте основные правила этой площадки:

  • соблюдайте установленные лимиты;
  • создавайте авторский контент;
  • продвигайтесь разрешенными способами;
  • не спамьте, не оскорбляйте других людей;
  • используйте разные хештеги: эффективнее сделать несколько групп меток по темам, но их количество под постом не должно превышать 30 штук.

Ваш профиль нуждается в дополнительной защите:

  • позаботьтесь о том, чтобы аккаунт был привязан к Facebook и email — это значит, что вы не фейк, а настоящий пользователь;
  • установите замысловатый пароль и обновляйте его пару раз в год;
  • выберите двухфакторную аутентификацию;
  • загрузите хотя бы 1 фото с вашим лицом, чтобы техподдержке легче было вас идентифицировать, если возникнет необходимость.

Как разблокировать Инстаграм

Если после временного и теневого бана нарушения продолжаются, профиль заблокируют навсегда. Пользователям приходит письмо с текстом: «Ваш аккаунт был удален за нарушение наших правил. Вы не сможете зайти на сайт и никто не сможет видеть Ваш аккаунт. Мы не можем восстанавливать аккаунты, удаленные за такого рода нарушения».

Помочь разблокировать страницу могут определенные специалисты. А могут и не помочь. Поэтому, чтобы вернуть доступ, стоит написать в службу поддержки и рассказать о том, что вас взломали.

  1. Запустите Инстаграм на смартфоне.
  2. Нажмите надпись «Помощь со входом».
  3. Выполняйте подсказки, которые дает Инстаграм.
  4. Укажите данные о себе, если ведете личный блог, или об организации, если ведете бизнес-аккаунт.
  5. Напишите ваш точный email-адрес.
  6. Дождитесь письма с руководством к действию. Оно может улететь в «Спам», поэтому проверьте и там.

Возможно, вас попросят предоставить фото из профиля. Если в памяти телефона их нет, вы удалили фото безвозвратно и нигде больше не сохранили, снять блокировку не получится.

В любом случае пытайтесь разблокировать свою страницу. Пробуйте достучаться до техподдержки через другие профили, чтобы избавиться от бана. Ведь часто это не просто аккаунт. Это ваш труд, ресурсы, средства.

Инстаграм после блокировки в России

В марте 2022 года Инстаграм заблокировали на территории РФ. Вскоре стало понятно, что достойной замены ему нет, поэтому россияне обходят блокировку с помощью платных и бесплатных сервисов VPN.

Чуть позже начали массово блокировать VPN, поэтому остались только самые стойкие и преданные пользователи. На первый план вышли блоги-малыши, к ним же начали потихоньку возвращаться охваты.

В целом охваты в разных блогах снизились за полгода примерно на 50%.

Продвигаться стало сложнее: официального таргета в российском Инстаграм больше нет.

Падать охваты могут и в связи с нововведениями. В приоритете теперь публикации в формате Reels, но не все пользователи пока перестроились и приняли это.

Несмотря на все неурядицы, люди продолжают активно пользоваться Инстаграм. И пока здесь есть ваша аудитория, с этим можно и нужно работать.

Теперь вы знаете, как избежать блокировки и что делать, если профиль заблокировали. А мы в Wazzup знаем, как без помощи бурятских шаманов интегрировать аккаунт в Инстаграме с CRM, чтобы автоматизировать ваши онлайн-продажи.

Содержание
Показать

    Еще статьи по теме: