Приходите работать в лучшую компанию во вселенной

Не стартап — есть клиенты, есть прибыль
Не скряги — платим по рынку и выше
Не фантазеры — делаем софт для невыдуманных клиентов
Не абьюзеры — можете работать откуда угодно
Посмотреть вакансии

Wazzup — продуктовая компания

Разрабатываем b2b
SaaS-решение — организовываем переписку между компаниями и их клиентами.

В нашем зоопарке

Сложная бизнес-логика взаимодействия сервиса и CRM.

Мудреная инфраструктура: кластеры Kubernetes на железках, дополнительно кластеры в Яндекс.Облако.

Фермы WhatsApp размером в 1500 ядер и 20 Тб оперативки.

Вот такой Оптимус Прайм, а юзерам кажется, что мы чатики делаем

«Среди подруг я единственная,
у кого в последнее время все стабильно с работой»*

* пишет редактор Аня из коворкинга на Бали

На рынке пять лет. С первого года стали прибыльными, со второго — копим жирок.

Было

2018

  • 2 человека
  • Выручка: X рублей
  • Рынок сбыта: Россия

Стало

2023

  • > 100 человек
  • Выручка: выросла в 240 раз
  • Рынок сбыта: 164 страны

Знакомьтесь, исполнительный директор Угланова

Занимательный факт
  • 65% сотрудников работают у нас больше года
  • 35% – больше двух лет
  • 13% — больше трех лет
  • СЕО, СТО и воображаемая Оля Кошечкина — со дня основания
Байки о том, как мы падали, но поднимались

«Нормальные условия, а не печенюшки в офисе»*

* сказал Леонидыч — бэкендер и отец шести детей

Компенсация 75% лечения

У нас нет ДМС, но есть свой HR-фонд. Если вдруг что-то случилось — поможем без бюрократии.

Стабильная
зарплата

Зарплата строго по графику. Считаем в рублях, отправляем на российские и забугорные карты.

Компенсация 75% обучения

Стремление к знаниям уважаем. Стремление к знаниям, которые пригодятся в работе, — спонсируем.

Удаленка или офис в Москве

Нам не важно, где именно вы работаете — главное, чтобы интернет летал и работа шла лихо.

Компенсация 75% терапии

Как говорит Джейсон Стетхэм: «Порядок в делах бывает там, где есть порядок в голове».

Удобное трудоустройство

Со всеми работаем официально: и с гражданами России, и с иностранными гражданами.

«С этими чуваками кашу сваришь»*

* подумал CPO Кирилл после собеседования с CEO

У нас нет внешних заказчиков и акционеров, влияющих на решения. Собственники компании — CEO и CTO. Бизнес ставит задачу → разработка делает → бизнес продает. Все по феншую!

Наш СЕО

Проиграть видео

00:00 – рубрика «хвастаемся и не стесняемся»

01:40 – как всех победили и стали лидером рынка

05:49 – про цели компании

08:30 – почему «лучшая компания во вселенной»?

11:44 – про график, отпуск и плюшки

20:07 – про экосистему и дерзкие планы

Наш техдир

Проиграть видео

00:00 – с чего начался путь в программировании (с четверть финала чемпионата мира)

02:20 – шок-контент

03:37 – про Wazzup

04:09 – про процессы разработки

05:10 – кто нужен в команду

06:04 – про внутренний акселератор стартапов

06:48 – для вас есть заковыристые задачки

«У нас ПРАВДА хорошая команда. Классная комбинация хард- и софт-скиллов»*

* сказал прям капсом Дима, тимлид разработки

Это мы неполным составом на корпоративе,
у остальных собака тетрадь сжевала

Для полного счастья нам нужны

Директор по маркетингу в YourGoods

Что будете делать
  • Запуск продвижения продуктов релевантными задаче средствами и инструментами;
  • Разработка и реализация маркетинговых стратегий и планов для продвижения продуктов, узнаваемости бренда и роста доли на рынке;
  • Маркетинговое позиционирование и анализ конкурентов;
  • Запуск и администрирование трафик-кампаний с положительным ROI;
  • Аналитика данных, внедрение эффективной маркетинговой аналитики;
  • Закупка рекламы;
  • Тесное сотрудничество с командой для формирования и реализации маркетинговой стратегии и планов.
Вы подходите, если
  • Имеете релевантный опыт работы от 6 лет в IT-компаниях, аналогичном или схожем сегменте: SaaS, телеком, услуги. Важно, чтобы клиентом компании был малый и средний бизнес;
  • Имеете опыт работы в маркетинге в компании, которая продвигала свой продукт через b2b и партнерский канал продаж;
  • Управляли маркетинговым бюджетом не менее 100+ млн рублей в год;
  • Мыслите стратегически, опираетесь на цифры и факты;
  • Умеете читать аналитику и принимать решения на основе цифр + умеете прогнозировать эффект маркетинговых мероприятий;
  • Умеете выдвигать и тестировать гипотезы, делать выводы.
Условия
  • Достойная зарплата. 250 000 – 300 000 рублей;
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке или в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату;
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение — поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

Директор по маркетингу

Что будете делать
  • Разработка и реализация маркетинговых стратегий (продвижение продуктов и развитие бренда);
  • Разработка и реализация проектов, направленных на привлечение, развитие и удержание партнеров и клиентов;
  • Организация участия компании в маркетинговых мероприятиях: конференциях, бизнес мероприятиях. Анализ эффективности;
  • Организация онлайн – мероприятий и вебинаров для партнеров/клиентов;
  • Анализ эффективности маркетинговых кампаний;
  • Проведение маркетинговых исследований (рынок, конкуренты, потребители), анализ воронок, конверсий, трафика;
  • Инициация и реализация предложений по привлечению трафика и повышению узнаваемости;
  • Развитие и продвижение бренда компании;
  • Опыт в использовании различных маркетинговых каналов (оффлайн, онлайн, перфоманс);
  • Выстраивание тактических планов на месяц, декомпозиция целей по направлениям (холодный, теплый трафик, соц. сети, партнерский трафик, блогеры, коллаборации и тп);
  • Взаимодействие с маркетинговыми агентствами, контроль исполнения обязательств подрядчиков;
  • Ведение, обновление сайтов компании. Анализ поведения пользователей и способов увеличения конверсии;
  • Бюджетирование затрат и контроль исполнения бюджета;
  • Анализ процесса лидогеренации в сегменте b2b, оцифровка результатов, разработка повышения эффективности лидогенерации, выбор маркетинговых инструментов;
  • Анализ партнерских данных и оценка эффективности, выявления тенденций и предложения улучшений;
  • Разработка и внедрение программы лояльности и активности для партнеров совместно с руководителем партнерского канала продаж;
  • Быть в курсе отраслевых тенденций, стратегий конкурентов и передового опыта, чтобы наша партнерская программа оставалась конкурентоспособной и была инновационной.
Вы подходите, если
  • Имеете релевантный опыт работы от 6 лет в IT-компаниях, аналогичном или схожем сегменте: SaaS, телеком, услуги. Важно, чтобы клиентом компании был малый и средний бизнес;
  • Имеете опыт работы в маркетинге в компании, которая продвигала свой продукт через b2b и партнерский канал продаж;
  • Управляли маркетинговым бюджетом не менее 100+ млн рублей в год;
  • Мыслите стратегически, опираетесь на цифры и факты;
  • Умеете читать аналитику и принимать решения на основе цифр + умеете прогнозировать эффект маркетинговых мероприятий;
  • Умеете выдвигать и тестировать гипотезы, делать выводы.
Условия
    • Достойная зарплата. 250 000 – 300 000 рублей;
    • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке или в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату;
    • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение — поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

Менеджер по продажам партнерской программы IT

Что будете делать
  • Активно привлекать новых технических и медиа партнеров: совершать холодные звонки по готовой целевой базе лидов;
  • Обрабатывать заявки на подключение к партнерской программе;
  • Вносить полную и достоверную информацию о новом партнере в Планфикс / Notion / Google drive;
  • Устанавливать лояльные отношения с новыми официальными партнерами на локальном рынке: проводить встречи и презентации партнерской программы, продукта;
  • Довести новых технических партнёров на локальном рынке до начала интеграции: добиться согласия на интеграцию.
Вы подходите, если
  • У тебя есть опыт холодных продаж b2b в аналогичном или схожем сегменте: SaaS, телеком, услуги от 1 года;
  • Ты не стесняешься первым выходить на контакт, выстраивать отношения;
  • Знаешь что такое CRM система и как c этим работать;
  • Знаешь этапы продаж и эффективно их проходишь;
  • Легко налаживаешь контакт с ЛПР;
  • Умеешь слушать и понятно излагать свои мысли;
  • Ориентируешься на результат и высокий доход;
  • Настойчивый и быстрый.
Условия
    • Достойная зарплата. 70 000 рублей + KPI;
    • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке или в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату;
    • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение — поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

Бизнес-ассистент коммерческого директора

Что будете делать
  • Работать в Notion, Google-документах, таблицах, презентациях, системе управления Планфикс;
  • Писать репорты встреч, фиксировать задачи по итогам встречи, делегировать задачи сотрудникам и контролировать их выполнение;
  • Вести деловую переписку с партнерами;
  • Писать регламенты, необходимые нормативные документы в коммерческом отделе;
  • Решать бизнес-задачи;
  • Полностью административно поддерживать руководителя: планировать рабочий день, вести рабочий календарь, координировать встречи и переговоры, вести бизнес-тайминг.
Вы подходите, если
  • Имеете релевантный опыт работы от 2 лет;
  • Умеете работать в Notion, Google-документах, таблицах, презентациях;
  • Есть опыт работы в любой CRM-системе;
  • Умеете мыслить логично и системно;
  • Знаете, что такое Excel на уровне уверенного пользователя;
  • Умеете работать с большим объемом информации: структурировать, анализировать, делать выводы и отчеты;
  • Умеете спрашивать с других выполнение поставленных задач;
  • Умеете вести документацию, управлять файлами и деловой перепиской;
  • Умеете взять на себя ответственность, уважаете дедлайны, воспринимаете конструктивную критику;
  • Готовы выполнить тестовое задание.
Условия
  • Достойная зарплата. 80 000 – 120 000 рублей до вычета;
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке или в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату;
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение — поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

Специалист ночной службы поддержки

Что будете делать
  • Письменно в чате консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе;
  • Есть возможность работать со звонками;
  • Принимать пожелания от клиентов и записывать их;
  • Всегда быть в курсе нововведений и работы сервиса в целом;
  • Отстаивать честь и интересы WAZZUP;
  • Придерживаться корпоративного стиля в общении;
  • Помнить, что если бы ни у кого не было никаких проблем – у вас не было бы работы;
  • Учиться, развиваться и расти.
Вы подходите, если
  • Имеете опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев;
  • Базово владеете письменным английским (гугл-переводчиком пользоваться можно);
  • Быстро печатаете;
  • У вас грамотная письменная и устная речь;
  • Уверенное владеете компьютером;
  • Интерес к IT сфере, потому что у нас именно она, и способность разбираться в технических вопросах (будет тестовое задание);
  • У вас есть опыт работы с CRM и понимание основных моментов: чем отличается лид от сделки, кто такой ответственный и зачем нужна воронка;
  • Человеколюбие и общительность — это про вас. Если вам быстро надоедают люди и после 20-ти одинаковых вопросов вам хочется забиться в угол или “расстрелять всех из гранатомета” – вы не подходите;

  • Умеете взять на себя ответственность, уважаете дедлайны, воспринимаете конструктивную критику.

Условия
  • Достойная зарплата. Оклад 35 000 рублей+ бонусы до 5 000 рублей;
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке или в московском офисе (график 2/2 19:00 – 07:00 по мск). Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату.
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение – поможем. Такой вот соцпакет.

 

Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

Директор по продукту/Head of Product

Что будете делать
  • Быть ответственным за флагманский продукт компании по рынку РФ: поддерживать его лидирующую позицию на рынке и укреплять ее, увеличивая открыв от конкурентов;
  • Быть Менеджером и развивать команду;
  • Совершенствовать UI/UX продукта;
  • Управлять продуктовым беклогом фичей и гипотез: наполнять, приоритизировать, валидировать, а еще аргументированно говорить “нет, этого делать мы не будем”;
  • Собирать фидбэк по разработанному функционалу;
  • Планировать и приоритизировать задачи в рамках текущих ресурсов.
Вы подходите, если
  • Имеете опыт в роли Head of product или директора по продукту (3 года +) в крупных компаниях и готовы рассказать о результатах в метриках и прибыли;
  • Готовы принимать KPI на уровне «вырастить c1/retention на Х п.п.»;
  • Владеете английским языком как устным, так и письменным (B1+);
  • Базово технически грамотны: умеете писать SQL-запросы и можете отправить API запрос в Postman, прочитать API доку и сказать, где написано плохо;
  • Обладаете бизнесовым мышлением и “без воды”;
  • Умеете говорить на языке цифр и метрик;
  • Способны аргументированно защитить свою точку зрения.
Условия
  • Достойная зарплата. До 3500 000 тыс. рублей до вычета налогов.
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке с периодическими встречами в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату.
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение – поможем. Такой вот соцпакет.

 

Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

International Sales Manager Arab

Что будете делать
  • Организовывать продажи по сегментам (Технические партнеры, конечные клиенты, официальные партнеры) на зарубежном рынке;
  • Выстраивать и развивать отношения с партнерами;
  • Выполнять план продаж посредством личных продаж;
  • Разрабатывать и дорабатывать регламенты и инструкции;
  • Управлять командой (возможно в будущем): набирать, адаптировать, развивать, делегировать и контролировать;
  • Участвовать в целевых конференциях как участник и/или спикер.
Вы подходите, если
  • Имеете опыт успешной работы на позиции International Sales от 2-х лет;
  • Имеете опыт работы в IT/digital;
  • Имеете опыт продаж на международном рынке (Латам, Индия, США в приоритете);
  • Имеете опыт продаж b2b в аналогичном или схожем сегменте: SaaS, телеком, услуги;
  • Умеете налаживать контакт с ЛПР и проводить презентации продукта и налаживание коммуникаций с клиентами как онлайн, так и оффлайн;
  • У вас уровень арабского языка не ниже C1/C2;
  • Работали с CRM системами;
  • Умеете продавать свой опыт и навыки: рассказываете о достижениях на языке денег, цифр, конверсий;
  • Обладаете логичностью и последовательностью;
  • Умеете не опускать руки и тестировать гипотезы.
Условия
  • Достойная зарплата. От 130 000 тыс. рублей оклад + квартальный бонус 360 000 тыс. рублей.
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке с периодическими встречами в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату.
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение – поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

International Sales Manager Spanish

Что будете делать
  • Организовывать продажи по сегментам (Технические партнеры, конечные клиенты, официальные партнеры) на зарубежном рынке;
  • Выстраивать и развивать отношения с партнерами;
  • Выполнять план продаж посредством личных продаж;
  • Разрабатывать и дорабатывать регламенты и инструкции;
  • Управлять командой (возможно в будущем): набирать, адаптировать, развивать, делегировать и контролировать;
  • Участвовать в целевых конференциях как участник и/или спикер.
Вы подходите, если
  • Имеете опыт успешной работы на позиции International Sales от 2-х лет;
  • Имеете опыт работы в IT/digital;
  • Имеете опыт продаж на международном рынке (Латам, Индия, США в приоритете);
  • Имеете опыт продаж b2b в аналогичном или схожем сегменте: SaaS, телеком, услуги;
  • Умеете налаживать контакт с ЛПР и проводить презентации продукта и налаживание коммуникаций с клиентами как онлайн, так и оффлайн;
  • У вас уровень испанского языка не ниже C1/C2;
  • Работали с CRM системами;
  • Умеете продавать свой опыт и навыки: рассказываете о достижениях на языке денег, цифр, конверсий;
  • Обладаете логичностью и последовательностью;
  • Умеете не опускать руки и тестировать гипотезы.
Условия
  • Достойная зарплата. От 130 000 тыс. рублей оклад + квартальный бонус 360 000 тыс. рублей.
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке с периодическими встречами в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату.
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение – поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

Маркетолог в ед. числе на международное направление

Что будете делать
  • Сделать так, чтобы предоставленный список персон знал про Wazzup (таргет, письмо на почту, сообщение в соцсети, публикация в газете, которую он читает);
  • Обеспечить максимальный процент конверсии посадочных страниц;
  • Привести максимальное количество лидов;
  • Изучать и анализировать рынок Латам и мена;
  • Разрабатывать посадочные страницы на английском и испанском языках
  • Готовить ТЗ для подрядчиков, ставить им задачи и контролировать их исполнение
  • Делать презентации, писать тексты рассылок, баннеров и листовок
  • SMM, контекстная и таргетированную рекламу
Вы подходите, если
  • У вас есть опыт в качестве маркетолога в ед. числе от 3 лет на международных рынках;
  • Владеете английским от B2;
  • Опираетесь на факты и цифры;
  • Имеете опыт подготовки презентаций и лендингов;
  • Имеете опыт настройки контекстной/таргетированной рекламы;
  • Можете сами написать текст, сделать креатив для рекламы;
  • Работали с программами Jira, Miro, Figma, Confluence, Notion;
  • Понимаете рынок Латам и мена.
Условия
  • Достойная зарплата. От 150 000 тыс. рублей на руки оклад + квартальный бонус 165 000 рублей за выполнение OKR;
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке с периодическими встречами в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату.
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение – поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

UX-писатель/редактор

Что будете делать
  • Писать новые и улучшать существующие тексты в интерфейсе Wazzup;
  • Готовить понятные инструкции для пользователей сервиса, публиковать их на сайте и следить за актуальностью статей;
  • Писать и рассылать новости об изменениях в продукте;
  • Анализировать обратную связь, чтобы делать еще более полезный контент;
  • Поддерживать наш Tone of Voice;
  • Много общаться с коллегами из разных отделов: брифовать, собирать фактуру, согласовывать решения;
  • Придумывать вместе с командой, как сделать продукт круче и удобнее.
Вы подходите, если
  • У вас есть опыт в качестве UX-писателя/редактора;
  • Знаете, что такое инфостиль, мир читателя и tone of voice;
  • Умеете просчитывать поведение пользователя в различных ситуациях. Умеете выстраивать эффективный путь для достижения цели пользователем;
  • Умеете писать тексты на заданную тему, разной длины и разного стиля, понимает, какой тон нужен в зависимости от контекста;
  • Быть ответственным за результат и контролировать качество готового продукта;
  • Умеет работать с Figma на уровне: собрать прототип, поменять текст в блоках;
  • Обучаемы, логичны;
  • Обладаете высокой грамотностью.
Условия
  • Достойная зарплата. От 80 000 тыс. рублей на руки оклад + квартальный бонус 50 000 рублей за выполнение OKR;
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке с периодическими встречами в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату.
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение – поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

UX/UI-дизайнер

Что будете делать
  • Прорабатывать сценарии пользовательских взаимодействий;
  • Проектировать и дизайнить интерфейсы (веб-приложения, мобильные приложения);
  • Создавать адаптивный дизайн;
  • Оформлять и поддерживать UI-kit;
  • Взаимодействовать с командой разработчиков, контролировать реализацию дизайна.
Вы подходите, если
  • У вас есть опыт UI/UX-дизайнера от 1,5 лет;
  • Умеете просчитывать поведение пользователя в различных ситуациях, понимает его психологию. Умеете выстраивать эффективный путь для достижения цели пользователем;
  • Умеете проектировать интерфейсы (веб-приложения, мобильные приложения);
  • Уверенное владение Figma;
  • Умеете дизайнить адаптивный интерфейс;
  • Знаете принципы usability и умеет их применять;
  • Понимаете техническую сторону разработки интерфейсов​​​​​​​.
Условия
  • Достойная зарплата. От 180 000 тыс. рублей на руки оклад + квартальный бонус 30 000 рублей за выполнение OKR;
  • Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке с периодическими встречами в московском офисе. Оформляем по фэн-шую и ежегодно индексируем зарплату.
  • Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение – поможем. Такой вот соцпакет.
Откликнуться Поделиться вакансией с другом
Ссылка скопирована

Укуси меня пчела, нет подходящей вакансии

Если вы крутой спец с легкой ебанцой — пишите в любом случае.
Сегодня вакансии нет — появится завтра, а ваше резюме уже тут как тут.

Оставить контактик