Наводим порядок: как сегментировать клиентов для рассылок в мессенджерах Чем больше база контактов потенциальных клиентов, тем сложнее сделать универсальное сообщение для рассылок в 6 декабря, 2024 9 минут
Что стоит за клиентским сервисом и как сделать его легендарным Цель клиентского сервиса — сделать так, чтобы клиенты охотнее покупали и чаще возвращались. У 29 ноября, 2024 6 минут
Как отвечать на негативные отзывы, чтобы тролли вас боялись, а клиенты любили Негативные отзывы — это больно. Товар или услугу выбирают по рейтингу: чем он ниже, 7 ноября, 2024 6 минут
#139: фильтр в чатах, обновления в Salesbot, поиск по переменным и новая метрика для WABA Собрали в одном месте все последние обновления — убедитесь, что не пропустили ничего важного. 16 апреля, 2024 5 минут
Кейс: Как интеграция Битрикс24 с WhatsApp помогает экономить на телефонии до 61% IT-школа «Hello world» основана в июле 2018 года. Через месяц после начала работы в 7 мая, 2020 10 минут