База знаний

Как написать первым в WhatsApp

Из чата Wazzup

1. Зайдите в карточку сделки и укажите номер телефона контакта.

2. Нажмите на зеленую кнопку «Wazzup» в правом верхнем углу.

3. Напишите и отправьте сообщение.

4. Готово — вы создали диалог и написали первым в WhatsApp.

Из чата amoCRM

1. Перейдите в сделку и нажмите на номер телефона контакта.

2. Выберите канал, с которого хотите создать чат с клиентом. В списке будут только те каналы, которые вам доступны. Уведомления о создании чата не будет. 

3. Теперь вы можете писать клиенту из карточки сделки.

Кроме этого, вы можете написать первым с помощью Salesbot или Webhook.