Новости недели: для ВК и Telegram Bot теперь действуют новые тарифы, заслуженные бонусы снова отображаются в личном кабинете, а включить уведомления о работе каналов стало проще. 

Подробности и еще несколько исправленных багов — в новом ченжлоге. 

Обновили тарифы для каналов ВКонтакте и Telegram Bot

Теперь для них доступны два тарифа:

• Бесплатный: можно переписываться с 500 клиентами в месяц.
• Pro: можно переписываться с любым количеством клиентов. Стоит — 3000 рублей или 18000 тенге в месяц. При оплате на полгода действует скидка 10%, при оплате на год — 20%.

Подключенные каналы автоматически попали в бесплатную подписку. Если решите остаться на этом тарифе, делать ничего не нужно.

Если хотите перейти на тариф Pro —  добавьте и оплатите подписку в личном кабинете. Бесплатная подписка не исчезнет — вы в любой момент сможете вернуть туда канал. 

👉 Как перенести канал в платную подписку

Подключить уведомления в Telegram стало проще

Было: когда пользователь подключал уведомления в Telegram и переходил по ссылке в бот, приложение могло не открыться. Чаще всего проблема возникала на ПК. 

Стало: добавили QR-код, который можно отсканировать камерой телефона и тут же попасть в наш бот в Telegram. 

Кстати, если вы еще не подключили уведомления — рекомендуем. С ними вы сразу узнаете, если что-то пошло не так и канал рискует превратиться в тыкву. 

👉 Подключить уведомления

Не врем, что бонусов нет

Было: перестали показывать ваши бонусы в личном кабинете Wazzup. Даже если они были на счету, мы писали «0 бонусов».

Стало: вернули все на место. 

Как получить бонусы?

Вы можете получать на бонусный счет по 20%  платежей друзей и коллег, которые зарегистрируются в Wazzup по вашей реферальной ссылке. Проценты будут капать за каждую оплату сервиса в течение года с момента регистрации пользователя.

Вы можете использовать бонусы, чтобы оплатить свою подписку — полностью или частично. 

Аналитика: список сотрудников можно посмотреть полностью

Было в разделе «Аналитика»: иногда не получалось посмотреть статистику по продавцам. Таблица во вкладке «По сотрудникам» была настолько маленькой, что там отображался только один сотрудник или вообще никого.

Стало: исправили, список продавцов можно без проблем посмотреть, полистать.

Битрикс: лиды из Telegram не дублируются

Было: если в Telegram повторно писал клиент, а в карточке лида в CRM не был указан номер телефона — в Битрикс24 создавался дубль лида.

Стало: починили. 

WABA: можно начать диалог со смайлика

Было: когда менеджер начинал первым 24-часовую переписку, мы почему-то не давали вставить в сообщение эмодзи.

Стало: теперь можно улыбаться, подмигивать и даже быть котом. 

Уведомления об исчезающих сообщениях больше не беспокоят

Было: если клиент включал у себя в WhatsApp режим исчезающих сообщений, в чат в мессенджере приходило системное уведомление. Мы считали уведомление за сообщение, которое не могли показать. В итоге зря отправляли продавцу оповещение, что нужно проверить чат в приложении WhatsApp. 

Даже если после уведомления приходило входящее, не было смысла просить продавца зайти в мессенджер. Если в чате WhatsApp сообщения исчезнут, в наших чатах они останутся на месте. Так что сотрудник точно ничего не пропустит.

Стало: больше не отправляем продавца в WhatsApp не по делу. 

На этом — всё. Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми узнавать про обновления. 

Чмоки :*