Сегодня все чаще клиентуре требуется не просто CRM-система, а узконаправленная профильная программа. Безусловно, таким гигантам, как Амо и Битрикс, составить конкуренцию практически невозможно, но так они и рассчитаны больше на крупный бизнес, а не на малый, да и функционал у них хоть и широкий, но под определенные нужды. А вот мы сегодня поговорим о CRM-системе, которая нацелена не просто на работу с клиентом, а еще и на работу с таймингом. Ведь самым сложным в сервисных, обслуживающих нужды людей компаниях является именно запись по времени. Порой же менеджеру просто невозможно быстро сориентироваться, где у врача или парикмахера есть свободное окошечко в записи, и вот тут в игру вступает Клиентикс.

Что такое Клиентикс?

Клиентикс — это CRM-система, целью которой является работа с компаниями в сфере услуг. Будь то клининговая компания, медицинская клиника, клуб для занятий спортом, салон красоты или даже СТО – любая из этих сфер найдет для себя массу удобных конфигураций для работы с Клиентикс. Самое важное, что вам не потребуется ни дополнительное программное обеспечение, ни долгие часы для регистрации, ровно 1 минута и вы уже пользуетесь вашим Клиентиксом.

Функционал CRM-системы Клиентикс включает:

• Ведение учёта информации: заказов, клиентов, услуг, посещений сотрудников.
• Автоматические рассылки.
• Запись через сайт / группу в соцсетях.
• Ведение расписания посещений.
• Учет мнений клиентов, анализ пожеланий и предпочтений.
• Расчет эффективности работы менеджеров.
• Ведение взаимозачетов.
• Сегментирование лидов.
• Интеграция со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
• Создание и ведение депозитного счета участника.
• Операции подтверждаются в удобном для вас формате смс, рассылки в соцсетях или мессенджерах.
• Работа над индивидуализацией предложений для групп потребителей.
• Работа со списками ожидания и лонглистами.
• Ведение расчета заработной платы.
• Использование инструментов аналитики.
• Создание воронок продаж.
• Есть мобильная версия.
• Хранилище файлов.
• Централизованное управление формами и документацией.
• При подключении к Roistat можно анализировать проводимые рекламные акции.

Преимущества интеграции CRM Клиентикс с мессенджерами и социальными сетями через Wazzup:

• Вы всегда на связи с клиентом там, где клиент есть в доступе;
• Вся история переписки сохраниться вне зависимости от того, где вы с клиентом общались;
• Получение детальной статистики рекламных процессов и работы менеджеров по продвижению ваших проектов;
• Использование единого пространства для всех переговоров.

Таким образом мы видим, что CRM-система Клиентикс – это весьма удобный и многофункциональный инструмент для ведения бизнеса в сфере услуг. Клиентикс не даст потеряться клиенту, напомнит о посещении в удобном человеку формате, сбережет нервы и вашим сотрудникам, и клиентам. А с учетом того, что CRM-система Клиентикс легко и удобно интегрируется с мессенджерами и социальными сетями, а также целым рядом дополнительных удобных программ для ведения бизнеса. Вообще заявляется о том, что таких интеграций более 400. И эта цифра будет расти.

Так что обеспечьте себя удобными интеграциями с CRM-системы Клиентикс и работайте в удовольствие. Мы же в Wazzup постараемся обеспечить вас и знаниями, и умениями в самых современных путях работы CRM-системы с мессенджерами и социальными сетями. Ведь новая CRM-система Клиентикс – это вызов нам и нашему делу, а значит, мы уже готовим самые вкусные интеграции для вас.