Обновления

Было. Менеджеру приходил только текст сообщения без изображения, когда клиент цитировал сообщение с изображением в чате Открытой линии Битрикс24. Из-за этого было непонятно, на что отвечает клиент. Чтобы увидеть цитату с картинкой, нужно было зайти в чат Wazzup.

Стало. Теперь у менеджера отображается изображение в чате Открытой линии Битрикс24, когда клиент отправляет цитату с изображением.

 

Исправленные баги

Была проблема. Каналы WhatsApp зависали в статусе «Подождите минутку» и из-за этого входящие и исходящие сообщения задерживались.

Решено.

 

Была проблема. В amoCRM задачи не ставились или ставились с задержкой.

Решено.

 

Была проблема. В Битрикс24 не приходили уведомления в чат «Wazzup уведомления».

Решено.

 

Была проблема. В amoCRM создавались лишние сделки, а ответственные не видели свои диалоги.

Решено.

 

Была проблема. Каналы не подключались к нотификациям и вместо этого в правом нижнем углу появлялась ошибка.

Решено.

admin

Recent Posts

Как вылавливать потерянные чаты: 3 приема

Вы тратите деньги на рекламу, льёте трафик в мессенджеры, клиенты пишут. И дальше всё решает…

6 часов ago

Почему сайт для продаж уже устарел, а мессенджеры — рулят

Долгое время у бизнеса был базовый чек-лист: открыл ИП или ООО, придумал название, сделал сайт.…

1 неделя ago

Чиним чаты: 6 ошибок омниканальности, которые сливают клиентов

Один клиент предпочитает писать в Telegram, другой звонить, а третий использует и то и другое,…

2 недели ago

Кейс WowSpeak: как вернуть контроль над заявками и клиентами

Есть компании, где менеджеры почти не звонят — всё решается в переписке. Клиенту удобно, менеджеру…

2 недели ago

MAX в Wazzup: новый мессенджер в надежных руках

Вчера клиенты писали в WhatsApp и Telegram. Сегодня появился MAX. Бизнес не выбирает, какой из…

2 недели ago

Гадать или покупать: профили в мессенджерах, которым верят — и нет

Продажи в мессенджерах начинаются не с текста. Представьте, клиент ищет, где купить тур в отпуск.…

3 недели ago