Стратегии продаж

Писать первым клиенту — стратегия к сделкам или палки в колеса

Писать первым клиенту — стратегия к сделкам или палки в колеса

Клиент сам напишет. И в целом всё сам сделает — у нас же не глупый клиент. Если вы когда-нибудь думали…

4 недели ago

Когда клиент в канале: как продавать тому, кто не пишет в личку

Поздравляем, вы сделали всё по учебнику: завели соцсети компании, залили туда полезный контент, вовлекаете подписчиков. Можно уже считать первые деньги…

1 месяц ago

Отговорки вместо продаж: как менеджеры превращают сделки в фантомы

Если вы руководите отделом продаж, вы это слышали. Каждый день. «Клиент морозится», «Он сказал, что подумает», «Дорого ему». Эти фразы…

1 месяц ago

Клиент выпрашивает скидку: как удержать цену и не потерять сделку

Всё шло по плану. Клиент заинтересовался продуктом, всё уточнил, даже сказал, что ему действительно нужен ваш товар. В голове у…

2 месяца ago

Без харизмы, но с выручкой: как системный подход выигрывает в переписке

Почему не надо быть экстравертом-энерджайзером, чтобы продавать в мессенджерах. Есть мнение: чтобы продавать, нужно быть обаятельным, остроумным, еще и с…

2 месяца ago

Клиент бесится в переписке: что делать, чтобы не взорваться в ответ

«Верните деньги! Позовите руководителя! Я вас засужу!». Звучит как цитаты из переписок с клиентами? Если да, значит, вы работаете с…

4 месяца ago

Удерживай и зарабатывай: как downsell в чатах спасает сделки

Клиента мало просто завлечь — его нужно удержать, чтобы он не ушел с пустыми руками. Представьте: покупатель уже почти ваш,…

5 месяцев ago

Клиент молчит: что делать менеджеру, если в чате — тишина

Менеджер написал, клиент прочитал… и исчез. Было сообщение, появилась синяя двойная галочка и больше ничего. Ни «да», ни «нет», ни…

5 месяцев ago

Из «привет» в оплату — как работает воронка продаж в переписке

Звонить неудобно. Переписываться проще — можно без спешки подумать над ответом, избежать лишнего давления и совмещать покупку с параллельными делами.…

6 месяцев ago