Мессенджеры

Почему сайт для продаж уже устарел, а мессенджеры — рулят

Почему сайт для продаж уже устарел, а мессенджеры — рулят

Долгое время у бизнеса был базовый чек-лист: открыл ИП или ООО, придумал название, сделал сайт. Без последнего будто и бизнеса…

1 неделя ago

Чиним чаты: 6 ошибок омниканальности, которые сливают клиентов

Один клиент предпочитает писать в Telegram, другой звонить, а третий использует и то и другое, по настроению. И каждому так…

2 недели ago

Гадать или покупать: профили в мессенджерах, которым верят — и нет

Продажи в мессенджерах начинаются не с текста. Представьте, клиент ищет, где купить тур в отпуск. Он оставляет заявку на сайте…

3 недели ago

Когда клиент в канале: как продавать тому, кто не пишет в личку

Поздравляем, вы сделали всё по учебнику: завели соцсети компании, залили туда полезный контент, вовлекаете подписчиков. Можно уже считать первые деньги…

1 месяц ago

4 пути к клиенту в Telegram: от ручных сообщений до рассылок через бота

Рассылки привлекают новых клиентов, возвращают старых и главное — приносят прибыль. Для бизнеса самый привычный вариант — WhatsApp Business API…

2 месяца ago

Хантер, клоузер, фермер: кто рулит продажами в отделе

Когда в одном чате менеджер пишет новому клиенту, параллельно отвечает постояннику и в это же время пытается закрыть сделку —…

3 месяца ago

Когда продавец — бот: как не слить выручку из-за автоматизации

Автоматизация продаж — мечта. В теории. На практике всё чаще она оборачивается тем, что клиент чувствует себя как на горячей…

3 месяца ago

Как подсадить клиента на переписку: 4 крючка

Вы вбухали деньги в рекламу, клиент перешел по ней — и молчит. Вы написали — он посмотрел сообщение и снова…

3 месяца ago

Как слить клиента за 5 этапов — и даже не заметить

Когда клиент в чате просто перестаёт отвечать, менеджер думает: «Ну, не сложилось, он дурак». И закрывает сделку. А зря. На…

4 месяца ago