Кейс ГК «ГидРО»: как ИИ-бот ускорил отклик — минута вместо 33 Обычно B2B-компании теряют заявки после конца рабочего дня. Менеджеры ушли, клиент не дождался ответа 29 августа, 2025 6 минут
Когда продавец — бот: как не слить выручку из-за автоматизации Автоматизация продаж — мечта. В теории. На практике всё чаще она оборачивается тем, что 3 июля, 2025 6 минут
Мифы страшнее самой CRM: 6 заблуждений Для многих предпринимателей CRM — это либо дорогущий инструмент для корпораций с миллиардными бюджетами, 11 июня, 2025 7 минут
Кейс «Центр Плитки»: как не потерять ни одно сообщение с 9 точек продаж Один отдел продаж, пару номеров, всё под контролем — автоматизировать такой бизнес легко. А 3 июня, 2025 5 минут
Кейс Tekta Group: как BPMSoft и Wazzup убрали рутину из продаж Есть компании, где менеджеры тратят много времени на рутинные действия: постоянно переключаются между CRM, 27 мая, 2025 5 минут
CRM для малого бизнеса: спасет от хаоса или добавит головняка Часто у маленьких компаний нет права на ошибку: каждый клиент — на вес золота, 22 мая, 2025 12 минут
Кейс студии флористики: как 20% постоянных клиентов превратить в 80% FlowersDecor — студия флористики в Новороссийске, основана в 2018 году. Флористы собирают букеты, а 11 апреля, 2025 6 минут
Отвечать в чате 24/7 или сохранять команду в живых: ищем баланс Клиенты привыкли, что в чатах им отвечают мгновенно: даже если пишут в три часа 27 марта, 2025 6 минут
9 ошибок внедрения CRM, которые проще предотвратить, чем разгребать CRM-система реально помогает бизнесу. С ней можно автоматизировать рутину и освободить кучу времени сотрудников 21 марта, 2025 11 минут