Обзорные статьи

Как начать использовать WhatsApp Business?

Сегодня уметь продать, значит, уметь использовать огромное количество инструментов и приемов маркетинга. Человек просто не успевает обучиться всему этому неимоверному объему знаний. Именно поэтому стали появляться интеграции и особые приложения, обеспечивающие увеличение продаж с помощью нажатия одной-двух кнопок. А если руководитель еще и добавит умницу-менеджера к этому инструменту, то сочетание получится пробивное. Поэтому попробуем дать вашим менеджерам официальный продажный инструмент в руки. Как вы уже догадались, речь в этой статье пойдет об официальном WhatsApp Business. Почему о нем? Все просто, мессенджер WhatsApp – один из самых популярных в России и за границей. А где есть пользователи – там есть и продажи. Значит, бизнес перемещается туда. Но бизнес на то и бизнес, что использование самого приложения ему хоть и поможет, но не обеспечит покупателем и не защитит от блокировок и нападок хейтеров. Поэтому нужен особый инструмент – официальный WhatsApp Business.

Что такое официальный WhatsApp Business, и кому он нужен?

Официальный или, как его еще называют, белый WhatsApp Business – это инструмент для ведения бизнес рассылок в рамках мессенджера WhatsApp, разработанный компанией Мета. Он представляет собой наиболее полный набор инструментов и зашит для переписки с клиентами компании и осуществления продаж, а также для ведения массовых информационных рассылок.

Регистрация официального приложения WhatsApp Business может производиться двумя способами: через аккаунт Facebook или через компанию-интегратора.

Первый весьма сложен и долог. Вы создаете аккаунт на Facebook. Затем проходите длительную верификацию-модерацию компанией Мета. Получаете или не получаете (тогда вам придется все делать по-новой) заветный зареганный профиль в WhatsApp Business. И да, теперь галочка зеленая – залог вашей надежности и будущей лояльности клиентов – ваша!

Второй путь проще, и рассчитан он больше на средний бизнес. Это получение официального WhatsApp Business через аккредитованную компанию-интегратора, к примеру, Wazzup. Тут есть свои нюансы, но о них чуть позже. Для начала определимся, а есть ли плюсы от официального WhatsApp Business?

Преимущества белого WhatsApp Business

Как и у большинства официальных продуктов у белого WhatsApp Business есть масса преимуществ:

  • Стабильность подключения. Вы не зависите ни от поставок электроэнергии, ни от нестабильного провайдера сети интернет.
  • Ваши переговоры с клиентом защищены. Все данные передаются посредством шифрования, а значит, не могут быть прочитаны со стороны.
  • Максимальная защита от блокировки. Поскольку аккаунт официальный, проверенный, при массовой рассылке без жалоб со стороны клиентов профиль компании не будет заблокирован.
  • Полезные инструменты прямо внутри ПО. Кнопки-действия – один из них. Ваш клиент вместе с рассылкой получает прикрепленные кнопки, которые дают варианты взаимодействия с вами человеку. В любой момент человек может отказаться от подписки на вас, нажав кнопку «Отписаться от рассылки». Это дает выбор – а значит, сокращает количество жалоб и недовольств.
  • Чат-боты, осуществляющие рассылки – тоже инструмент для помощи вам и поддержки клиента.
  • Сбор информации и ее обработка – да в официальном WhatsApp Business можно и такими моментами озаботиться.
  • А главное – привычный мессенджер для потребителя.

Так что, как вы видите, прямых бонусов от такого ПО хватает. Да и степень вашей защищенности от недоброжелателей достаточно велика. Остается разобраться только с тем, как же подключить официальный WhatsApp Business.

Подключение белого WhatsApp Business через Wazzup

Раз уж вы настроились, то рассказываем. Для того, чтобы стать пользователем официального WhatsApp Business нужно совершить всего пять действий:

  • Подключить Wazzup занимает 1 минуту.
  • Создание канала потребует 10 минут.
  • Еще 10 минут займет заполнение данных для верификации компании на ФБ, 3-4 дня сама верификация.
  • Добавляем шаблоны. На один уходит 5 минут вашего времени.
  • Оплачиваем и пользуемся в свое удовольствие, расширяя свой функционал и добавляя необходимые инструменты во время изучения.

Именно так проходит работа по получению статуса надежной компании. Ведь после получения заветной галочки любой, даже случайно забежавший, клиент будет понимать, что перед ним достойный доверия продавец.

Инструкцию как подключить официальный WhatsApp (WABA) вы можете найти по ссылке

admin

Recent Posts

Удерживай и зарабатывай: как downsell в чатах спасает сделки

Клиента мало просто завлечь — его нужно удержать, чтобы он не ушел с пустыми руками.…

1 неделя ago

Как правильно давать скидку, чтобы не топить бизнес

Одна из самых болезненных тем в продажах — это скидки. Часто продавцы сходу обещают «минус…

2 недели ago

Клиент молчит: что делать менеджеру, если в чате — тишина

Менеджер написал, клиент прочитал… и исчез. Было сообщение, появилась синяя двойная галочка и больше ничего.…

3 недели ago

Обновляем способ расчета переписок в WABA

Делаем стоимость переписок прозрачнее. Цена подписки WABA без изменений — 6 000 рублей (90 $/€,…

1 месяц ago

Как построить партнерку, которая приносит клиентов, прибыль и кайф

Забудьте про бесконечные обзвоны, дорогущую рекламу и кричащие акции — это не единственный путь к…

1 месяц ago

Кейс студии флористики: как 20% постоянных клиентов превратить в 80%

FlowersDecor — студия флористики в Новороссийске, основана в 2018 году.  Флористы собирают букеты, а администраторы…

1 месяц ago