Сегодня разных CRM систем очень много, есть универсальные, для любых целей и бизнесов, есть профильные, как БигБен для онлайн-школ, а есть специализированные, как BlueSales. Изначально BlueSales предполагалась как система для социальной сети ВКонтакте, а уже со временем она разрослась, обзавелась функционалом и стала интегрироваться во все возможные каналы связи с клиентами.

Что такое CRM-система BlueSales

BlueSales из себя представляет по большому счету минимаркет, который работает в рамках современных социальных сетей: Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм. Расширение его функционала привело к тому, что сегодня CRM система BlueSales может быть интегрирована и с мессенджерами типа Телеграм и Вотсап. В основном BlueSales предназначена для малого бизнеса, магазинов-крошек и «совместной закупки».

Какие преимущества есть у BlueSales

Даже использование базового функционала BlueSales, то есть интеграции BlueSales с ВК, позволяет увеличить продажи через социальную сеть на 20-30 %. Она дает возможность осуществлять сделки по продаже товаров и искать новых клиентов, не выходя из самой соцсети, а также предполагает создание карточки клиента с последующей автоматической обработкой заказов.

Для увеличения темпа работы используются шаблоны и рассылки. BlueSales позволяет отслеживать состояние сделки и видеть статус клиентов, а также анализировать заметки по покупке.

Какие есть возможности у BlueSales:

• Управляет базой клиентов-покупателей;
• Имеет панельку под введение информации по сделке и клиенту;
• Заложен ряд скриптов для автоматических ответов;
• Позволяет установить статус сделки и допускает комментирование противоположной стороной;
• Автоматически анализирует успешность продаж и сделок, ведет учет;
• Есть панель товаров и услуг;
• Осуществляет учет склада (остатки/пополнение);
• Работает с внутренним поиском;
• Есть целый спектр настраиваемых ботов;
• Осуществляется работа с продажами и оплатами.

Отдельным бонусом следует отметить наличия пробного абсолютно бесплатного периода. Относительно же оплаты, то она завязана на количестве пользователей. А еще BlueSales имеет свой собственный сервис технической поддержки и помощи в настройке. Также особенностью BlueSales и ее несомненным преимуществом является то, что BlueSales постоянно развивается и расширяет свой функционал. Уже сегодня кроме социальных сетей и мессенджеров с системой можно интегрировать с телефонией, с ПО 1С, сайтами и почтой.

Технические характеристики BlueSales:

• Наличие бесплатного тарифа
• Наличие бесплатного пробного периода
• Полностью русифицирован
• Есть веб-версия
• Платежи осуществляются по подписке
• Доступно управление клиентской/партнерской базой
• Формирование отчетов
• Формирование уведомлений от лица компаний

Вот, наверное, и все, что нам бы хотелось рассказать на начальном этапе о BlueSales CRM-системе. Мы же в Wazzup будем рады помочь вам освоить новые возможности с новыми интеграциями. И BlueSales это еще одна новинка, которую мы вам предлагаем для повышения конкурентоспособности вашего бизнеса. Напомним о приятных бонусах, которые вы получаете вместе с нами:

• Возможностью начальнику просматривать истории сообщений менеджеров в BlueSales, при этом сотрудник видит только свои переписки,
• Полноценное хранилище данных без потерь,
• Удобные рассылки шаблонных сообщений с единого номера для всего отдела продаж

Так что интегрируй с Wazzup и властвуй!