Changelog

#97: мобильное приложение, задержки сообщений и тысячи уведомлений

На этой неделе обновили мобильное приложение и настройки каналов WABA: теперь пользователи официального WhatsApp могут редактировать информацию о компании прямо в личном кабинете.

Еще исправили баги: в чатах amo указан правильный канал, сообщения из Instagram не тормозят, уведомления приходят только по делу.

Обновили мобильное приложение

В новой версии: 

  • навели порядок в интерфейсе — теперь на экране больше места для сообщений и меньше визуального мусора;
  • добавили Telegram Bot — теперь этот канал поддерживается не только в веб-версии;
  • исправили баг, из-за которого иногда не отправлялись голосовые сообщения;
  • исправили шаблоны WABA — текст в переменные вводится корректно;
  • уведомление «Что-то пошло не так» больше не появляется без причины.

WABA: редактируйте информацию о компании в личном кабинете

Было: чтобы изменить аватарку, ссылку на сайт и другую информацию о компании, приходилось идти в нашу поддержку или в бизнес-аккаунт Facebook. 

Стало: эту информацию можно менять прямо в личном кабинете Wazzup: в карточке канала WABA появилась вкладка «Профиль WhatsApp». Ходить в Facebook или в поддержку больше не нужно.

amoCRM: правильно показываем канал, с которого уходят сообщения

Было: если продавец менял канал, чат в интерфейсе amoCRM выглядел так, будто сообщения продолжали уходить со старого канала. Хотя на самом деле они отправлялись с нового канала, и в чатах Wazzup все отображалось корректно.

Стало: теперь сразу видно, что канал изменили. 

amoCRM: не надоедаем излишней заботой о вашей интеграции

Было: присылали чуть больше уведомлений, чем следовало. Одному пользователю за 40 минут отправили около 3,5 тысяч уведомлений о том, что интеграция отключилась, хотя она упала только один раз. 

Стало: поняли, что перестарались, и исправили баг. 

Instagram Personal: сообщения больше не задерживаются

Было: какое-то время сообщения из директа приходили в Wazzup с задержкой до 10 минут.

Стало: все снова летает. 

Меньше пустого пространства в чатах

Поколдовали над интерфейсом — теперь диалоги с клиентами выглядят компактнее и аккуратнее. 

На этом — всё. Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми узнавать про обновления. 

Всем чмоки и хороших продаж :*

Татьяна Михайлова

Recent Posts

#139: фильтр в чатах, обновления в Salesbot, поиск по переменным и новая метрика для WABA

Собрали в одном месте все последние обновления — убедитесь, что не пропустили ничего важного.  Добавили…

9 часов ago

Цветочный магазин «Жаным»: автоматизировали рутину с Битрикс24 и Wazzup — получили стабильную конверсию 95%

«Жаным» — цветочный магазин в Уральске, который, помимо цветов, продает сопутствующие товары: сладости и игрушки.…

1 день ago

Как создать сильную команду в отделе продаж: рекомендации коммерческого директора Wazzup

1 марта 2024 года Гульнара Гумарова, коммерческий директор Wazzup, выступила на IT-хабе «Терриконовая Долина». Она…

2 недели ago

Сеть автомоек AquaGizer: подняли средний рейтинг на сервисах отзывов с 2.9 до 4.4

AquaGizer — крупная сеть автомоек на Урале. Компания работает на рынке уже 20 лет —…

3 недели ago

Клуб гимнастики: уменьшили среднее время принятия решения клиентом c 34 до 5 дней

«Сказка» — детский спортивный клуб эстетической гимнастики в Уфе. В 2013 году появился первый филиал, а теперь их…

1 месяц ago

Как поднять продажи на 8 Марта

Накануне 8 Марта клиенты оживают: мужчины ищут подарки для милых дам, а милые дамы — для себя…

1 месяц ago