Changelog

#94: уведомления, цитирование в WABA и ссылки

На этой неделе привели в порядок уведомления и кое-что доработали в личном кабинете Wazzup: сделали ссылки с русским текстом полностью кликабельными и убрали цитирование того, что нельзя цитировать. Подробности — в ченжлоге.

Убрали из уведомлений лишнее

Было: в уведомления попало немного кода. Из-за этого они выглядели странно.

Стало: убрали из уведомлений то, что должно быть «под капотом».

Больше не интригуем в уведомлениях

Было: в день окончания подписки присылали уведомление, в котором указывали только номер аккаунта. А должны были присылать уведомление о том, что подписка вот-вот закончится.

Стало: больше не интригуем — сразу говорим, в чем дело.

Ссылки полностью кликабельны

Было в чатах Wazzup: если в ссылке находился текст на русском, он не был кликабельным. Из-за этого продавцу приходилось копировать ссылку и вручную открывать ее в браузере.

При этом в WhatsApp все было хорошо: клиент получал полностью кликабельную ссылку.

Стало: пофиксили.

WABA: цитирование правильно (не)работает

Было: WABA не поддерживает цитирование, но в нашем чате была возможность процитировать входящее. В чате Wazzup было видно, что продавец ответил на конкретное сообщение, но клиенту уходил ответ без цитаты.

Стало: сделали как в WABA — без цитирования. 

Если клиент ответит на ваше сообщение — оно придет в чат Wazzup с цитированием. Но продавец не сможет процитировать входящее.

 

На этом всё. Целуем, обнимаем :*

admin

Recent Posts

Как внедрять автоматизацию: руководство для тех, кто боится всё испортить

Решились на автоматизацию и уже представляете, как все процессы станут эффективнее, а сотрудники будут вам…

6 дней ago

Три фишки Wazzup, которые делают продажи проще и быстрее

Если вы продаете через мессенджеры, то знаете: ошибаться нельзя. Клиенты — люди нежные, забудешь вовремя…

1 неделя ago

Меньше рутины — больше результата. Как автоматизировать бизнес-процессы

Представьте: клиенты приходят толпами, деньги льются рекой, прибыль растет. Но в какой-то момент вы достигните…

2 недели ago

Как справляться с наплывом заявок в праздники: чек-лист для РОПов

Перед праздниками все пытаются срочно успеть купить подарки, поэтому заказы сыпятся на компании один за…

3 недели ago

Обновляем тарифы Wazzup

Обновили условия для каналов, добавили новый тариф только для входящих диалогов и сделали самый доступный…

3 недели ago

Искусство задавать вопросы. Как выявлять потребности клиента в переписке

Представим, что у вас есть чудо-продукт. Например, что-то, что помогает в решении всех возможных проблем.…

4 недели ago