Changelog

#93: Telegram Bot, VPN и дубли сделок

Обновление недели — мы выкатили Telegram Bot. А еще исправили несколько багов разной степени бесячести: теперь мы напоминаем про VPN, не дублируем сделки и не задерживаем отправку сообщений. 

Добавили Telegram Bot

Теперь подключить к Wazzup можно не только личную телегу — мы добавили поддержку Telegram Bot.

Оставьте ссылку на бот на сайте клиент напишет сообщение упадет в чаты Wazzup.

На новые сообщения создаются сделки, переписка — сохраняется в CRM, но написать клиенту первым через бот нельзя.

Дарим 100 бесплатных дней, чтобы все протестировать 😘

Подробнее про Telegram Bot

WABA: не ломаются каналы

Было: иногда WABA-канал переставал работать после попытки перенести его из одной подписки в другую. Приходилось идти в поддержку и просить все починить. 

Стало: исправили. 

Telegram: не дублируем сделки с клиентами

Было: когда менеджер писал уже существующему в CRM клиенту, у которого скрыт номер в Telegram, создавался новый контакт и сделки с клиентом дублировались. Это можно было починить кнопкой «Обновить данные из CRM», но все равно неудобно. 

Стало: исправили, дубли не появляются. 

Сообщения отправляются и читаются без задержек

Было: у некоторых пользователей сообщения отправлялись с задержкой до 30 секунд, старые сообщения в чате тоже загружались не сразу. Ожидание утомляет.

Стало: починили, теперь все летает. 

Напоминаем, что нужно включить VPN

Было: пользователям, которые пытались добавить канал Instagram API с выключенным VPN, было непонятно, почему не появляется кнопка авторизации на Facebook — ломали голову, теряли время.

Стало: добавили напоминание о том, что пора включить VPN.

 

На этом — всё. Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми узнавать про обновления. 

admin

Recent Posts

Как внедрять автоматизацию: руководство для тех, кто боится всё испортить

Решились на автоматизацию и уже представляете, как все процессы станут эффективнее, а сотрудники будут вам…

1 неделя ago

Три фишки Wazzup, которые делают продажи проще и быстрее

Если вы продаете через мессенджеры, то знаете: ошибаться нельзя. Клиенты — люди нежные, забудешь вовремя…

1 неделя ago

Меньше рутины — больше результата. Как автоматизировать бизнес-процессы

Представьте: клиенты приходят толпами, деньги льются рекой, прибыль растет. Но в какой-то момент вы достигните…

2 недели ago

Как справляться с наплывом заявок в праздники: чек-лист для РОПов

Перед праздниками все пытаются срочно успеть купить подарки, поэтому заказы сыпятся на компании один за…

3 недели ago

Обновляем тарифы Wazzup

Обновили условия для каналов, добавили новый тариф только для входящих диалогов и сделали самый доступный…

3 недели ago

Искусство задавать вопросы. Как выявлять потребности клиента в переписке

Представим, что у вас есть чудо-продукт. Например, что-то, что помогает в решении всех возможных проблем.…

4 недели ago