Обновления

Добавили новый тип входящих сообщений WhatsApp — гео.

При нажатии «Посмотреть на карте» откроется новая вкладка с геопозицией на картах Google. С мобильного карта откроется в приложении для карт по умолчанию.

 

Добавили 2 новых активити для Бизнес-процессов Битрикс24:

— отправить сообщение в WhatsApp с конкретного канала. В настройках активити можно указать номер телефона канала, с которого нужно отправить сообщение.

Даже если с клиентом уже есть чат с другим каналом, сообщение отправится с номера, который вы укажете.

 

— отправить сообщение в WhatsApp с канала ответственного. Сообщение клиенту отправится с канала менеджера, который назначен по нему ответственным. Если у менеджера один канал — отправим с него, если несколько — отправим с канала, который указан в настройке «С какого канала писать первым?» настроек интеграции.

Баги

В WhatsApp API входящее сообщение картинка+текст отображалось просто как картинка. Без текста. 

Отремонтировали — теперь приходит картинка с текстом.

 

Чаты не отображались при удалении канала с сохранением чатов.

Порешали.

 

На iMac не работало перетаскивание файлов в окно с чатами.

Починили.

admin

Recent Posts

Как подсадить клиента на переписку: 4 крючка

Вы вбухали деньги в рекламу, клиент перешел по ней — и молчит. Вы написали —…

3 дня ago

Как работать с новыми правилами WABA и не потопить бизнес

С 1 июля 2025 года WhatsApp Business API меняет правила. Платить будем не за диалоги,…

4 дня ago

Как собирать отзывы от клиентов — без просьб, пафоса и ручного труда

У вас хороший продукт, довольные клиенты и стабильный поток сделок. Но клиентов и продаж —…

1 неделя ago

Как слить клиента за 5 этапов — и даже не заметить

Когда клиент в чате просто перестаёт отвечать, менеджер думает: «Ну, не сложилось, он дурак». И…

2 недели ago

Мифы страшнее самой CRM: 6 заблуждений

Для многих предпринимателей CRM — это либо дорогущий инструмент для корпораций с миллиардными бюджетами, либо…

2 недели ago

Почему голосовые сообщения в продажах — это зло

Вы переписываетесь с клиентом — например, продаете проект для ванной. Он просит: «Посчитайте, сколько итого…

3 недели ago