Обновления

Добавили новый тип входящих сообщений WhatsApp — гео.

При нажатии «Посмотреть на карте» откроется новая вкладка с геопозицией на картах Google. С мобильного карта откроется в приложении для карт по умолчанию.

 

Добавили 2 новых активити для Бизнес-процессов Битрикс24:

— отправить сообщение в WhatsApp с конкретного канала. В настройках активити можно указать номер телефона канала, с которого нужно отправить сообщение.

Даже если с клиентом уже есть чат с другим каналом, сообщение отправится с номера, который вы укажете.

 

— отправить сообщение в WhatsApp с канала ответственного. Сообщение клиенту отправится с канала менеджера, который назначен по нему ответственным. Если у менеджера один канал — отправим с него, если несколько — отправим с канала, который указан в настройке «С какого канала писать первым?» настроек интеграции.

Баги

В WhatsApp API входящее сообщение картинка+текст отображалось просто как картинка. Без текста. 

Отремонтировали — теперь приходит картинка с текстом.

 

Чаты не отображались при удалении канала с сохранением чатов.

Порешали.

 

На iMac не работало перетаскивание файлов в окно с чатами.

Починили.

admin

Recent Posts

Как вылавливать потерянные чаты: 3 приема

Вы тратите деньги на рекламу, льёте трафик в мессенджеры, клиенты пишут. И дальше всё решает…

1 день ago

Почему сайт для продаж уже устарел, а мессенджеры — рулят

Долгое время у бизнеса был базовый чек-лист: открыл ИП или ООО, придумал название, сделал сайт.…

1 неделя ago

Чиним чаты: 6 ошибок омниканальности, которые сливают клиентов

Один клиент предпочитает писать в Telegram, другой звонить, а третий использует и то и другое,…

2 недели ago

Кейс WowSpeak: как вернуть контроль над заявками и клиентами

Есть компании, где менеджеры почти не звонят — всё решается в переписке. Клиенту удобно, менеджеру…

2 недели ago

MAX в Wazzup: новый мессенджер в надежных руках

Вчера клиенты писали в WhatsApp и Telegram. Сегодня появился MAX. Бизнес не выбирает, какой из…

2 недели ago

Гадать или покупать: профили в мессенджерах, которым верят — и нет

Продажи в мессенджерах начинаются не с текста. Представьте, клиент ищет, где купить тур в отпуск.…

3 недели ago