Обновления

Было в личном кабинете Wazzup. В логах интеграции выводились только сообщения о состоянии интеграции и о Неразобранном в amoCRM.

Стало. Теперь в логах будут появляться сообщения об ошибках в работе интеграции. Это позволит поддержке быстрее решать проблемы пользователей.

 

Было в Открытых линиях Битрикс24. Голосовые сообщения приходили в виде ссылки, по которой нужно было скачивать аудиофайл, чтобы его прослушать.

Стало. Теперь голосовые сообщения из WhatsApp и Instagram можно прослушать прямо в окне чата Открытой линии. 

Исправленные баги

Была проблема в amoCRM. В виджете Wazzup не работал поиск контакта при вводе номера, начиная с «+». Например, если ввести в поиск «+7916», контакт не находился, а если «7916» — находился.

Решено. Теперь контакт ищется и при «+7916…», и при «7916…»

admin

Recent Posts

Как вылавливать потерянные чаты: 3 приема

Вы тратите деньги на рекламу, льёте трафик в мессенджеры, клиенты пишут. И дальше всё решает…

1 день ago

Почему сайт для продаж уже устарел, а мессенджеры — рулят

Долгое время у бизнеса был базовый чек-лист: открыл ИП или ООО, придумал название, сделал сайт.…

1 неделя ago

Чиним чаты: 6 ошибок омниканальности, которые сливают клиентов

Один клиент предпочитает писать в Telegram, другой звонить, а третий использует и то и другое,…

2 недели ago

Кейс WowSpeak: как вернуть контроль над заявками и клиентами

Есть компании, где менеджеры почти не звонят — всё решается в переписке. Клиенту удобно, менеджеру…

2 недели ago

MAX в Wazzup: новый мессенджер в надежных руках

Вчера клиенты писали в WhatsApp и Telegram. Сегодня появился MAX. Бизнес не выбирает, какой из…

2 недели ago

Гадать или покупать: профили в мессенджерах, которым верят — и нет

Продажи в мессенджерах начинаются не с текста. Представьте, клиент ищет, где купить тур в отпуск.…

3 недели ago