Было. Во время регистрации пользователю предлагалось установить язык для аккаунта, а затем его можно было изменить переключателем в правом верхнем углу личного кабинета.

Стало. Теперь при регистрации и авторизации язык пользователя определяется автоматически. Язык можно сменить в настройках аккаунта.

 

 

Была проблема. Если пользователь оставлял сообщение после ввода, не отправлял его и уходил в другой чат — весь написанный ранее текст исчезал. 

Решение. После перехода в другой чат текст и эмоджи остаются в поле ввода сообщения. Вложенные файлы и голосовые сообщения пока не сохраняются. Если обновить окно браузера — магии не будет.

 

Была проблема. Пользователи с большим количеством контента в медиапанели сталкивались с задержками в отправке и получении сообщений. Медиапанель — это раздел, в котором хранятся файлы из переписки. Иногда ее размер влиял на скорость работы WhatsApp.

Решено. 

 

Была проблема. В чатах Wazzup в CRM иногда отображается кнопка «Настройки», хотя не должна.

Решено.

 

Была проблема. В личном кабинете временно не отображались групповые чаты.

Решено.

 

admin

Recent Posts

Как вылавливать потерянные чаты: 3 приема

Вы тратите деньги на рекламу, льёте трафик в мессенджеры, клиенты пишут. И дальше всё решает…

3 дня ago

Почему сайт для продаж уже устарел, а мессенджеры — рулят

Долгое время у бизнеса был базовый чек-лист: открыл ИП или ООО, придумал название, сделал сайт.…

1 неделя ago

Чиним чаты: 6 ошибок омниканальности, которые сливают клиентов

Один клиент предпочитает писать в Telegram, другой звонить, а третий использует и то и другое,…

2 недели ago

Кейс WowSpeak: как вернуть контроль над заявками и клиентами

Есть компании, где менеджеры почти не звонят — всё решается в переписке. Клиенту удобно, менеджеру…

2 недели ago

MAX в Wazzup: новый мессенджер в надежных руках

Вчера клиенты писали в WhatsApp и Telegram. Сегодня появился MAX. Бизнес не выбирает, какой из…

3 недели ago

Гадать или покупать: профили в мессенджерах, которым верят — и нет

Продажи в мессенджерах начинаются не с текста. Представьте, клиент ищет, где купить тур в отпуск.…

3 недели ago