Была проблема. Статусы сообщений WhatsApp не всегда отображались корректно.

Решено. Отправлено и доставлено — аналог одной серой галочки; прочитано — аналог двух голубых галочек; не доставлено — аналог красного крестика.

 

Была проблема. На экранах с разрешением менее 1024 px в дополнительном окне amoCRM — поле для ввода сообщения сужалось и печатать большое сообщение было не удобно.

Решение. Теперь блок с контактами прячется в «Меню». Имя контакта, название сделки и имя ответственного в сообщении будут видны вплоть до размера окна — 770 px.

 

Была проблема. В чатах мобильной версии Wazzup список диалогов дублировался. 

Решено. 

 

Была проблема. В чатах мобильной версии Wazzup не было возможности использовать шаблоны сообщений по команде «/». 

Решено. 

 

Была проблема. При добавлении Wazzup в виджет на сайт от Битрикс24 — кнопка называлась «WAZZUP».

Решено. Изменили «WAZZUP» на «WhatsApp», так как не все клиенты могут знать, что такое Wazzup и куда они по перейдут по клику на эту кнопку.

admin

Recent Posts

Как внедрять автоматизацию: руководство для тех, кто боится всё испортить

Решились на автоматизацию и уже представляете, как все процессы станут эффективнее, а сотрудники будут вам…

1 неделя ago

Три фишки Wazzup, которые делают продажи проще и быстрее

Если вы продаете через мессенджеры, то знаете: ошибаться нельзя. Клиенты — люди нежные, забудешь вовремя…

1 неделя ago

Меньше рутины — больше результата. Как автоматизировать бизнес-процессы

Представьте: клиенты приходят толпами, деньги льются рекой, прибыль растет. Но в какой-то момент вы достигните…

2 недели ago

Как справляться с наплывом заявок в праздники: чек-лист для РОПов

Перед праздниками все пытаются срочно успеть купить подарки, поэтому заказы сыпятся на компании один за…

3 недели ago

Обновляем тарифы Wazzup

Обновили условия для каналов, добавили новый тариф только для входящих диалогов и сделали самый доступный…

3 недели ago

Искусство задавать вопросы. Как выявлять потребности клиента в переписке

Представим, что у вас есть чудо-продукт. Например, что-то, что помогает в решении всех возможных проблем.…

4 недели ago