Исправленные ошибки на 02.11:

 

Была проблема. В браузере Safari не проигрывались голосовые сообщения.

Решение. Формат голосовых сообщения в WhatsApp — OGG. Safari не поддерживает этот формат файлов. Теперь голосовые сообщения будут приходить в чат в виде ссылки на скачивание аудиофайла. 

 

Была проблема. Уведомления о комментариях к постам в Instagram отправлялись без ссылки на сам комментарий. В Открытые линии Битрикс24 приходила ссылка на чат Wazzup, а не на пост в Instagram.

Решение. В нативные чаты amoCRM и Открытые линии Битрикс24 приходят уведомления о комментарии с ссылкой на пост.

Диана Лобыкина

Recent Posts

#139: фильтр в чатах, обновления в Salesbot, поиск по переменным и новая метрика для WABA

Собрали в одном месте все последние обновления — убедитесь, что не пропустили ничего важного.  Добавили…

2 недели ago

Цветочный магазин «Жаным»: автоматизировали рутину с Битрикс24 и Wazzup — получили стабильную конверсию 95%

«Жаным» — цветочный магазин в Уральске, который, помимо цветов, продает сопутствующие товары: сладости и игрушки.…

2 недели ago

Как создать сильную команду в отделе продаж: рекомендации коммерческого директора Wazzup

1 марта 2024 года Гульнара Гумарова, коммерческий директор Wazzup, выступила на IT-хабе «Терриконовая Долина». Она…

4 недели ago

Сеть автомоек AquaGizer: подняли средний рейтинг на сервисах отзывов с 2.9 до 4.4

AquaGizer — крупная сеть автомоек на Урале. Компания работает на рынке уже 20 лет —…

1 месяц ago

Клуб гимнастики: уменьшили среднее время принятия решения клиентом c 34 до 5 дней

«Сказка» — детский спортивный клуб эстетической гимнастики в Уфе. В 2013 году появился первый филиал, а теперь их…

1 месяц ago

Как поднять продажи на 8 Марта

Накануне 8 Марта клиенты оживают: мужчины ищут подарки для милых дам, а милые дамы — для себя…

2 месяца ago