Исправленные ошибки на 02.11:

 

Была проблема. В браузере Safari не проигрывались голосовые сообщения.

Решение. Формат голосовых сообщения в WhatsApp — OGG. Safari не поддерживает этот формат файлов. Теперь голосовые сообщения будут приходить в чат в виде ссылки на скачивание аудиофайла. 

 

Была проблема. Уведомления о комментариях к постам в Instagram отправлялись без ссылки на сам комментарий. В Открытые линии Битрикс24 приходила ссылка на чат Wazzup, а не на пост в Instagram.

Решение. В нативные чаты amoCRM и Открытые линии Битрикс24 приходят уведомления о комментарии с ссылкой на пост.

admin

Recent Posts

Удерживай и зарабатывай: как downsell в чатах спасает сделки

Клиента мало просто завлечь — его нужно удержать, чтобы он не ушел с пустыми руками.…

1 неделя ago

Как правильно давать скидку, чтобы не топить бизнес

Одна из самых болезненных тем в продажах — это скидки. Часто продавцы сходу обещают «минус…

2 недели ago

Клиент молчит: что делать менеджеру, если в чате — тишина

Менеджер написал, клиент прочитал… и исчез. Было сообщение, появилась синяя двойная галочка и больше ничего.…

3 недели ago

Обновляем способ расчета переписок в WABA

Делаем стоимость переписок прозрачнее. Цена подписки WABA без изменений — 6 000 рублей (90 $/€,…

4 недели ago

Как построить партнерку, которая приносит клиентов, прибыль и кайф

Забудьте про бесконечные обзвоны, дорогущую рекламу и кричащие акции — это не единственный путь к…

1 месяц ago

Кейс студии флористики: как 20% постоянных клиентов превратить в 80%

FlowersDecor — студия флористики в Новороссийске, основана в 2018 году.  Флористы собирают букеты, а администраторы…

1 месяц ago