Статьи

4 пути к клиенту в Telegram: от ручных сообщений до рассылок через бота

4 пути к клиенту в Telegram: от ручных сообщений до рассылок через бота

Рассылки привлекают новых клиентов, возвращают старых и главное — приносят прибыль. Для бизнеса самый привычный вариант — WhatsApp Business API…

2 месяца ago

Клиент выпрашивает скидку: как удержать цену и не потерять сделку

Всё шло по плану. Клиент заинтересовался продуктом, всё уточнил, даже сказал, что ему действительно нужен ваш товар. В голове у…

2 месяца ago

Мессенджеры и персональные данные‑2025: по-человечески о 5 новых законах

Вышло сразу несколько законов о мессенджерах и персональных данных — и теперь важно понимать, что поменялось. Можно ли продавать в…

2 месяца ago

Без харизмы, но с выручкой: как системный подход выигрывает в переписке

Почему не надо быть экстравертом-энерджайзером, чтобы продавать в мессенджерах. Есть мнение: чтобы продавать, нужно быть обаятельным, остроумным, еще и с…

2 месяца ago

Срок годности: кого менять в отделе продаж — людей или систему

У компании проседают продажи. Руководитель листает отчёты, смотрит в CRM, прикидывает: вроде бы всё есть. Заявки идут, люди на местах,…

2 месяца ago

Хантер, клоузер, фермер: кто рулит продажами в отделе

Когда в одном чате менеджер пишет новому клиенту, параллельно отвечает постояннику и в это же время пытается закрыть сделку —…

3 месяца ago

Игнорировать нельзя зарабатывать: зачем бизнесу Instagram*, ВКонтакте и Авито

WhatsApp и Telegram — это базовые мессенджеры, с которых начинают компании. Потому что кажется логичным: именно туда и приходят клиенты…

3 месяца ago

Когда продавец — бот: как не слить выручку из-за автоматизации

Автоматизация продаж — мечта. В теории. На практике всё чаще она оборачивается тем, что клиент чувствует себя как на горячей…

3 месяца ago

Как подсадить клиента на переписку: 4 крючка

Вы вбухали деньги в рекламу, клиент перешел по ней — и молчит. Вы написали — он посмотрел сообщение и снова…

3 месяца ago